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Olivier Sutter

Multilingual Multi-Channel & Sales Manager (EN/ES/FR /DE)

Olivier Sutter
Permis de conduire
Genève (1205) Suisse
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
Ouvert aux opportunités
Présentation
Solide parcours en gestion et développement commercial - secteurs santé, nutrition, design intérieur, FMCG, services HNWI, Beauté, Events
Gestion de projets globaux (APAC, Afrique, EU27, LATAM) au sein d'équipes pluridisciplinaires marketing stratégique, vente, IT, création, logistique et opérations
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences

Sales Manager

Diverses Sociétés
Depuis août 2017
  • Définition et conduite de projets type vente, conseil, recherche de partenaires, sponsoring et service clientèle
Détails de l'expérience
  • Gestion du sponsoring d’un club sportif (budget CHF 1 mio) en région-Lausanne
  • Conduite d'un projet pour une délégation agricole Malienne avec ITC/ONU, organisation de réunions et d'une foire B2B à Francfort (30 000 participants), gestion d’équipe, acquisition de clients (Brenntag, Toyota, Lush)
  • Pilotage du lancement en France d’un projet pan-Européen de business development d’appareils médicaux
  • Planification et implémentation d’actions de communication sur le terrain dans toute la CH-Romande (secteurs santé, beauté, opérateurs téléphoniques)
  • Animation d'un réseau B2B en Argentine (céréales/chocolats), évaluations, prévisions, discussions avec 15 fabricants
  • Missions sur-appel - département sponsoring (Vaudoise Assurances), équipe portiers (Hôtel 5 étoiles), service clientèle itinérant (gare CFF Lausanne), opérations et manutention sur site (plus de 20 évènements)

Design Manager

Aire de Decor
Mars 2009 à juillet 2017
CDI
Lausanne
Suisse
  • Création de société, développement des ventes et gestion des projets (conseil, planification, mise en oeuvre) de services en design intérieur
Détails de l'expérience
  • Gestion de projets d’agencements, refontes d’une journée, conseils-clients, logistique de matériels, suivi fournisseurs
  • Définition et implémentation du marketing de la marque - CRM, digital, e-marketing, mix produits-prix
  • Définition et mise en œuvre d’une stratégie levée de fonds pour un projet bénévole en alliance à UNICEF – gestion, organisation et promotion opérationnelle
Détails de l'expérience
  • Rationalisation des opérations - média social, e-business, marketing de rue et 200 mailings
  • Développement d’un pipeline stratégique de particuliers, institutions et fondations
  • Gestion de plans de partenariats et négociation d’un sponsor
  • Prise en charge de programmes d'acquisition de clients régionaux, de marketing stratégique, vente et gestion de comptes-clés pour une société leader en conseil stratégique sur les secteurs agro-alimentaires et boissons
Détails de l'expérience
  • Implication en facilitation et représentation avec les clients en soutien aux objectifs des programmes (assortiments, choix d’ingrédients, emballages, production, tendances, enjeux R&D)
  • Formation d’équipes délocalisées assurant planification, budgétisation et délais des programmes
  • Déploiement de marketing opérationnel pour les céréales et boissons en poudre Nestlé
  • Gestion des assortiments de 18 catégories sur les points-de-vente en France, Suisse, Portugal, Espagne
  • Développement des relations clients (marketing, R&D, achats, innovation), maintien à jour des clients sur les programmes de la société réalisant €1,115mio de ventes
  • Participation à la stratégie digitale de la société (e-marketing, e-commerce, seo, web-marketing) résultant en baisse des FG de 15%
  • Animation d’évents et ateliers internationaux de développement produits
  • Renforcement du CRM-clients de 400 à 6 000 facilitant l'approche commerciale, les ventes-croisées et la distribution des livrables
  • Gestion de projets en entreprise - Manor, CSS, Migros
Détails de l'expérience
  • Développement d’opportunités de vente, négociation avec de nombreux clients
  • Gestion d’un service de formation linguistique
  • Conseil en gestion commerciale aux équipes marketing et relations clients
  • Assistant relations publiques à la presse internationale durant le sommet du G8
  • Gestion du business development pour une société spécialisée en vente évents (€1,7mio chiffre d’affaires)
Détails de l'expérience
  • Développement des objectifs de ventes assurant €95k par mois
  • Coordination des opérations avec 105 partenariats affiliés
  • Direction d’un évènement multi-activités sur 3 jours pour 100 HNWI
  • Développement produits (15% déplacements), visites partenaires, négociation de 6 nouveaux contrats
  • Gestion des nouveaux clients, exécution de la stratégie RP, trade marketing et promotion

Account Manager

Selectfast
Avril 1998 à juillet 2000
CDI
Wimbledon
Royaume-Uni
  • Coordination des ventes d’une PME d'ingénierie de pièces de précision - €900k de chiffre d’affaires
Détails de l'expérience
  • Optimisation des commandes clients avec les plans de production
  • Identification de nouvelles opportunités d’affaires
  • Renforcement du service client, conduite d’un programme de fidélisation, valorisation des coûts CRM
  • Activation de la publicité P&G, produits beauté, Hugo Boss, Lenor, Vizir, Dash, Mr Propre, budget chf 1mio
Détails de l'expérience
  • Assistant des équipes de production de campagnes publicités TV/radio/presse, gestion de la relation client
  • Participation à une campagne de produits de beauté, coordination du lancement européen
  • Mise en place d’un benchmarking et de recommandations stratégiques pour Audemars Piguet