Définition et conduite de projets type vente, conseil, recherche de partenaires, sponsoring et service clientèle
Détails de l'expérience
Gestion du sponsoring d’un club sportif (budget CHF 1 mio) en région-Lausanne
Conduite d'un projet pour une délégation agricole Malienne avec ITC/ONU, organisation de réunions et d'une foire B2B à Francfort (30 000 participants), gestion d’équipe, acquisition de clients (Brenntag, Toyota, Lush)
Pilotage du lancement en France d’un projet pan-Européen de business development d’appareils médicaux
Planification et implémentation d’actions de communication sur le terrain dans toute la CH-Romande (secteurs santé, beauté, opérateurs téléphoniques)
Animation d'un réseau B2B en Argentine (céréales/chocolats), évaluations, prévisions, discussions avec 15 fabricants
Missions sur-appel - département sponsoring (Vaudoise Assurances), équipe portiers (Hôtel 5 étoiles), service clientèle itinérant (gare CFF Lausanne), opérations et manutention sur site (plus de 20 évènements)
Design Manager
Aire de Decor
Mars 2009
à juillet 2017
CDI
Lausanne
Suisse
Création de société, développement des ventes et gestion des projets (conseil, planification, mise en oeuvre) de services en design intérieur
Détails de l'expérience
Gestion de projets d’agencements, refontes d’une journée, conseils-clients, logistique de matériels, suivi fournisseurs
Définition et implémentation du marketing de la marque - CRM, digital, e-marketing, mix produits-prix
Responsable Collecte de Fonds
Le Projet Faim (THP)
Novembre 2013
à juin 2014
Freelance
Suisse
Définition et mise en œuvre d’une stratégie levée de fonds pour un projet bénévole en alliance à UNICEF – gestion, organisation et promotion opérationnelle
Détails de l'expérience
Rationalisation des opérations - média social, e-business, marketing de rue et 200 mailings
Développement d’un pipeline stratégique de particuliers, institutions et fondations
Gestion de plans de partenariats et négociation d’un sponsor
Responsable des Ventes
Giract
Octobre 2004
à décembre 2008
CDI
Genève
Suisse
Prise en charge de programmes d'acquisition de clients régionaux, de marketing stratégique, vente et gestion de comptes-clés pour une société leader en conseil stratégique sur les secteurs agro-alimentaires et boissons
Détails de l'expérience
Implication en facilitation et représentation avec les clients en soutien aux objectifs des programmes (assortiments, choix d’ingrédients, emballages, production, tendances, enjeux R&D)
Formation d’équipes délocalisées assurant planification, budgétisation et délais des programmes
Déploiement de marketing opérationnel pour les céréales et boissons en poudre Nestlé
Gestion des assortiments de 18 catégories sur les points-de-vente en France, Suisse, Portugal, Espagne
Développement des relations clients (marketing, R&D, achats, innovation), maintien à jour des clients sur les programmes de la société réalisant €1,115mio de ventes
Participation à la stratégie digitale de la société (e-marketing, e-commerce, seo, web-marketing) résultant en baisse des FG de 15%
Animation d’évents et ateliers internationaux de développement produits
Renforcement du CRM-clients de 400 à 6 000 facilitant l'approche commerciale, les ventes-croisées et la distribution des livrables
Freelancer
Agences de Placement (Adecco, Intériman, Kelly)
Novembre 2002
à septembre 2004
Intérim
Lausanne
Suisse
Gestion de projets en entreprise - Manor, CSS, Migros
Détails de l'expérience
Développement d’opportunités de vente, négociation avec de nombreux clients
Gestion d’un service de formation linguistique
Conseil en gestion commerciale aux équipes marketing et relations clients
Assistant relations publiques à la presse internationale durant le sommet du G8
Sales Assistant
White Roc
Novembre 2000
à décembre 2001
CDI
Londres
Royaume-Uni
Gestion du business development pour une société spécialisée en vente évents (€1,7mio chiffre d’affaires)
Détails de l'expérience
Développement des objectifs de ventes assurant €95k par mois
Coordination des opérations avec 105 partenariats affiliés
Direction d’un évènement multi-activités sur 3 jours pour 100 HNWI
Développement produits (15% déplacements), visites partenaires, négociation de 6 nouveaux contrats
Gestion des nouveaux clients, exécution de la stratégie RP, trade marketing et promotion
Account Manager
Selectfast
Avril 1998
à juillet 2000
CDI
Wimbledon
Royaume-Uni
Coordination des ventes d’une PME d'ingénierie de pièces de précision - €900k de chiffre d’affaires
Détails de l'expérience
Optimisation des commandes clients avec les plans de production
Identification de nouvelles opportunités d’affaires
Renforcement du service client, conduite d’un programme de fidélisation, valorisation des coûts CRM
Assistant Advertising Executive
Groupe Grey (Suisse)
Juin 1997
à février 1998
CDI
Genève
Suisse
Activation de la publicité P&G, produits beauté, Hugo Boss, Lenor, Vizir, Dash, Mr Propre, budget chf 1mio
Détails de l'expérience
Assistant des équipes de production de campagnes publicités TV/radio/presse, gestion de la relation client
Participation à une campagne de produits de beauté, coordination du lancement européen
Mise en place d’un benchmarking et de recommandations stratégiques pour Audemars Piguet