Olivier JOUAFFRE

CV réalisé sur DoYouBuzz

Centres d'intérêt

Nombreux voyages en Asie, Amérique Du Nord et du Sud, en Europe, aux caraïbes et le continent africain à titre privé et professionnel

Expériences

Définition, pilotage et mise en œuvre de la stratégie commerciale du Groupe
Management de 3 sales managers, 12 ingénieurs d'affaires (Clichy, Bordeaux, Nantes, Vannes, Lille et Nice), 2 avant ventes, Co management d'un chef de produits, 1 responsable de communication et soutient managérial commercial des 4 GM de BU étrangères (Chine/Hong Kong, Canada/Us, Brésil, Russie)
Mise en place et développement des outils d'aide à la vente (CRM, ERP Ventes, Revues de comptes et de listes, présentation et propositions, commerciales et des fiches de rentabilités projets/clients.
Recrutement et management des équipes
Mise en place des plans de formations
Mise en place des partenariats stratégiques
Suivi et développement des clients stratégiques du group.
Constitution et maintient du catalogue de produits des tarifs
Maintient des marges
Mis en place de la communication commerciale du groupe et participation aux évènements de représentation (salons, webinars, petits déjeuners, communiqués de presse …)

RISC GROUP IT Solutions (actuellement SEWAN)

Octobre 2008 à février 2012

CDI

Boulogne Billancourt

France

Encadrement de 12 Ingénieurs d’Affaires confirmés répartis sur 4 agences (PARIS-LILLE-TOULOUSE et LYON)
Application de la stratégie commerciale définie par la Direction Commerciale et mise en œuvre des moyens nécessaires à la réalisation des objectifs commerciaux
• Diriger, animer et motiver la force de vente et contrôler des résultats par rapport aux objectifs qui nous sont fixés
• Reporting auprès du Directeur Commerciale et plus largement de la Direction Générale
• Développement du CA et de la marge ainsi que le parc clients
• Elaborer des stratégies de réponses pour les gros appels d’offres
• Analyser la rentabilité des affaires et des clients et maitriser le churn du parc
• Suivi des clients stratégiques de l’entreprise • Suivi de l'administration des ventes et de la facturation
• Gestion des litiges internes/externes
Assurer le lien interservices et les bon fonctionnement allant de la commande à la facturation

Commercialisation de Solutions de télécommunications sur support fibre optique (voix/Données/Hébergement auprès d'un
clientèle Grands Comptes (SBF 120/240)

France Télécom EGT

Août 1997 à mars 2001

CDI

Asnières Sur Seine

France

Commercialisation de solutions de télécommunications mobiles, de Télécopieurs et de systèmes d'audio et Visio Conférence auprès d'un clientèle Grands Comptes du CAC 40

Démarchage et vente auprès d'entreprises de toutes taille et activité des ressources commerciales.
Réalisation de proposition de Services et de Formations jusqu'à la contractualisation
Rédaction et diffusion des annonces sur des supports médias spécialisés
Sélection et présentation des candidats
Suivi du clients et des candidats

Commercialisation de solutions bureautiques (photocopieurs/imprimantes et de services) auprès d'une clientèle Grands Comptes (CAC 40 à SBF 250)
Prospection, signature et développement de (prospects et de clients existants
Demandes et renouvellement de financement des contrats

Commercialisation de Biens immobiliers (anciens, neuf, bureaux, VEFA)
Responsable Commercial de 2 agences Paris 9 ème
Encadrement de 8 négociateurs et 2 assitantes)

Compétences

infogérance, hébergement &réseaux télécom

Expert
Vente de services et de solutions à valeur ajoutée

Expert
Mise en place d'accords de partenariats stratégiques

Expert
Management d'équipes direct et transverses

Expert
Définition, l'animation et la supervision de la stratégie commerciale

Avancé
Organisation des plans de commissionnents

Expert
Identification du positionnement marché de l'entreprise et les cibles prioritaires à adresser

Expert
Définitions des objectifs de développement de CA et de marge

Expert
Développement et fidélisation du parc clients

Expert
Mise en place de la stratégie de la communication externe (conférences, salons, webinars, petits déjeuners, articles de presse et médias)

Expert
Développement commercial des BU internationales

Expert

Expérience commerciale acquise depuis plus de 30 ans dont 17 ans de management d'équipes commerciales

Expert
Maitrise des Techniques d'approche et de gestion de Grands Comptes

Expert
Anglais et espagnol commercial

Bon niveau
Créatif, autonome et organisé

Expert
Créatif

Directeur Commercial