Olivier Géhan
Service Delivery Manager
63 ans
Permis de conduire
Angers (49000) France
En poste
En simple veille
Actuellement Service Delivery Manager en charge d'un Client à envergure internationale.
Secteur d'activité : industrie pharmaceutique
Secteur d'activité : industrie pharmaceutique
Service Delivery Manager
Atos
Depuis juillet 2010
CDI
Trélazé
France
- Suivi des prestations d'infogérance dans le respect des engagements contractuels de service (SLA, disponibilité,...)
- Supervision de projets de foisonnements
- Constitution des reportings internes et externes
- Gestion de la relation Client
- Préparation et animation des comités techniques.
- Préparation et animation des comités de pilotage.
- Préparation et animation des comités stratégiques.
- Préparation et animation des comités techniques.
- Optimisation de l'infrastructure
- Pilotage des moyens
- Gestion des risques opérationnels
- Gestion de l'équilibre budgétaire
- Mise à jour des référentiels d'exploitation
- Représentation au sein de groupes de travail sur les systèmes d'information