olivier Cahon
Hospitalité et développement commercial
61 ans
Permis de conduire
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Un objectif :
Mettre à profit 25 ans de pratiques internationales dans l'expérience client (secteur tourisme et vins) pour animer un service Hospitalité et dynamiser les ventes directes
Mettre à profit 25 ans de pratiques internationales dans l'expérience client (secteur tourisme et vins) pour animer un service Hospitalité et dynamiser les ventes directes
Compétences
Formation
- Animation de sessions de formation pour les professionnels du tourisme français et étrangers
Développement commercial
- Accroissement du nombre de visiteurs en Champagne sur les marchés américains (doublé en 18 mois) et Brésilien (6000 nouveaux visiteurs en un an)
- Création et animation de réseaux de vente (agences de voyage)
Marketing Communication Relations Publiques
- Analyse de marchés, création et mise en oeuvre de plans marketing et d'outils de communication : print, digital, RP
- Rédaction de dossiers et communiqués de Presse
- Organisation d'évènements jusqu'à 200 personnes : négociation avec les fournisseurs, gestion des plannings,
Langues
- Très bonnes capacités rédactionnelles en Français
- Anglais courant (TOEIC 910 en mai 2009)
Excellent relationnel en univers multiculturel
- capacité à construire des réseaux sur la base de relations à long terme
- Très orienté satisfaction client
- Bonne connaissance de la culture anglosaxonne
Management et gestion
- Management d'équipe jusqu'à 20 personnes, organisation et animation
- Construction et suivi de budget dans le respect des objectifs