"Disponible, active et réactive, dynamique, a la volonté de bien faire et d'aller loin, s'adapte très vite autant techniquement que personnellement" Emmanuel Stropoli, Manager au SPOC DEPFS, Orange
Étude et compréhension des besoins fonctionnels du client
Développement technique pour répondre aux besoins : un nouvel outil d'archivage et de traitements automatiques de données et de reportings en VBA et SQL
Mise en place de tests de vérification du fonctionnement de l'outil par rapport aux besoins clients
Rédaction de mode opératoire pour utilisation de l'outil
Démonstration de l'utilisation de l'outil et explications du fonctionnement
Accompagnement et formation des utilisateurs
Test de l'outil par mise en situation pour la compréhension des utilisateurs et mise à jour du mode opératoire
Opérations de "SAV" pour l'outil si besoin des utilisateurs (explications, prise en main à distance, corrections de bugs...)
