Responsable de l'équipe commerciale composée de 12 vendeurs, 2 extras et 1 contrat d'apprentissage. Gestion, animation et promotion des services de l'entreprise, réalisation de +8M CA HT.
Formation et recrutement des étudiants campus et contrats intérimaires
Marchandising et revamping des différents univers. Intégration du libre service et mise en place d'une gestion de rotation/remplissage des rayons.
Montée en compétences des collaborateurs en détectant d'éventuels profils potentiellement évolutif.
Remplacement au service back: gestion litiges clients, prise en charge/restitution matériel au S.A.V., réception et traitement de mutations de produits et accessoires.
Détails de l'expérience
1 an en évolution globale à +8% de C.A. HT, prise en charge des projets intégration home cinéma et art de la table
