Natalie Coenen
Commercial B2B / Développement de portefeuille / Relation client / Vente de solutions complexes
38 ans
Permis de conduire
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Commerciale B2B/B2C expérimentée avec plus de 10 ans d'expérience en développement commercial, fidélisation de portefeuille et négociation. Habituée aux objectifs de croissance, au pilotage de portefeuille clients et à la vente de services à forte valeur ajoutée. Forte capacité d'appropriation de nouveaux environnements techniques. Excellente aisance relationnelle et analytique, bilingue français/anglais (grec courant). High-performing Business Development and Account Management Professional with over 10 years of experience driving revenue growth, managing complex client portfolios, and delivering customer-centric solutions. Consistently recognized for exceeding sales targets, building lasting client relationships, and quickly mastering new industries and technical environments.
Commerciale B2B/B2C expérimentée avec plus de 10 ans d'expérience en développement commercial, fidélisation de portefeuille et négociation. Habituée aux objectifs de croissance, au pilotage de portefeuille clients et à la vente de services à forte valeur ajoutée.
Forte capacité d'appropriation de nouveaux environnements techniques. Excellente aisance relationnelle et analytique, bilingue français/anglais (grec courant).
High-performing Business Development and Account Management Professional with over 10 years of experience driving revenue growth, managing complex client portfolios, and delivering customer-centric solutions. Consistently recognized for exceeding sales targets, building lasting client relationships, and quickly mastering new industries and technical environments.
Forte capacité d'appropriation de nouveaux environnements techniques. Excellente aisance relationnelle et analytique, bilingue français/anglais (grec courant).
High-performing Business Development and Account Management Professional with over 10 years of experience driving revenue growth, managing complex client portfolios, and delivering customer-centric solutions. Consistently recognized for exceeding sales targets, building lasting client relationships, and quickly mastering new industries and technical environments.
Business Developper/ Account Executive
Contexte
Février 2020
à mai 2021
- Développement et gestion en autonomie d'un portefeuille de clients stratégiques composé de cabinets d'affaires publiques en France et en Belgique, de cabinets parlementaires (Députés et Sénateurs) ainsi que d'établissements d'enseignement supérieur de premier plan.
- Gestion et fidélisation de comptes clés comprenant notamment Sciences Po, Polytechnique, Mines Paris, HEIP, Paris Dauphine, HEC et d'autres acteurs majeurs de l'enseignement supérieur et des affaires publiques.
- Développement commercial auprès d'une clientèle B2B à forte valeur ajoutée par des actions de prospection multicanale (téléphone, e-mail, recommandations et networking).
- Gestion de l'ensemble du cycle de vente : identification des opportunités, qualification des besoins, prise de rendez-vous, démonstrations, négociation commerciale, closing et suivi post-vente.
- Conduite de rendez-vous commerciaux et de négociations avec des décideurs de haut niveau : dirigeants, directeurs de cabinet, responsables institutionnels, responsables pédagogiques et acheteurs.
- Construction et gestion d'un pipeline commercial qualifié garantissant un suivi rigoureux des opportunités jusqu'à la signature des contrats.
- Élaboration de stratégies de développement commercial en collaboration avec les équipes marketing afin d'optimiser la génération de leads et la conversion.
- Utilisation quotidienne de Salesforce pour le suivi des opportunités, la gestion de la relation client et le pilotage de l'activité commerciale.
- Contribution à la croissance du chiffre d'affaires par le développement de nouveaux comptes et l'extension des partenariats existants.