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Nicolas Tremblay

Étudiant au baccalauréat en administration des affaires, expertise comptable

Débrouillardise
Minutie
Autonomie
Adaptation
Permis de conduire
Québec (g1v3z2) Canada (Québec)
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
-Huit ans d'expérience en service à la clientèle
-Excellente maîtrise de l'anglais
-Intérêt pour la finance, les nouvelles technologies et les innovations financières
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Conseiller le client sur ses options d'assurances
  • Analyser le risque d'assurance de chaque cas
  • Agir de façon professionnelle, courtoise, et transparente en tout temps.
  • Servir les clients dans les opérations d’échange de devises et répondre à leurs questions
  • Gérer le stock de devises du bureau occupé
  • Superviser les autres bureaux la fin de semaine, vérifier leurs stocks, les aider à travers les problèmes qu’ils rencontrent
  • Répondre au centre d’appel pour aider les clients du système de réservation en ligne, et autres questions diverses, par téléphone ou par clavardage
Description de l'entreprise
International Currency Exchange est une marque de bureaux d'échange de devises à travers le monde. La compagnie opère 85 bureaux à travers le Canada (plus de 300 à travers le monde) et possède des succursales dans presque tout des aéroports majeurs du Canada.
Site web de l'entreprise
  • Gérer une page et un groupe Facebook
  • S’occuper de communiquer avec tous les membres de l’association
  • Envoyer des courriels avec un français écrit impeccable
  • Participer à des conseils exécutifs, débattre de situations, de problématiques
  • Emballer l’épicerie des clients et leur offrir un service adapté à leur besoin
  • Placer divers produits sur le plancher, remplir les étalages et les disposer de façon à respecter la rotation des produits et rendre l’affichage organisé et propre
  • Entretenir les lieux et équipements (passer la serpillière, nettoyer les machines de recyclage à contenants, diverses tâches de nettoyage selon les besoins)
  • Fournir des informations aux clients, répondre à leurs questions
  • Aider dans les départements selon le besoin de personnel (entrepôt, fruits & légumes, etc.)
  • Livrer des commandes à domicile avec le camion de livraison de l’entreprise
  • Rédaction de deux articles qui ont été publiés dans le journal
  • Prise de photos lors d’un gala de mode étudiant
  • Journée d’observation avec le directeur marketing du journal
  • Rédaction d'un suivi des apprentissages a la fin de ce stage exploratoire de 2 mois