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Nicolas Tremblay

Étudiant au baccalauréat en administration des affaires, expertise comptable

Débrouillardise
Minutie
Autonomie
Adaptation
Permis de conduire
Québec (g1v3z2) Canada (Québec)
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
-Huit ans d'expérience en service à la clientèle
-Excellente maîtrise de l'anglais
-Intérêt pour la finance, les nouvelles technologies et les innovations financières
CV réalisé sur DoYouBuzz
Baccalauréat en administration des affaires, expertise comptable

Diplôme d'études collégiales - sciences humaines

Centre d'études Collégiales en Charlevoix

Septembre 2012 à décembre 2015
  • Conseiller le client sur ses options d'assurances
  • Analyser le risque d'assurance de chaque cas
  • Agir de façon professionnelle, courtoise, et transparente en tout temps.
  • Servir les clients dans les opérations d’échange de devises et répondre à leurs questions
  • Gérer le stock de devises du bureau occupé
  • Superviser les autres bureaux la fin de semaine, vérifier leurs stocks, les aider à travers les problèmes qu’ils rencontrent
  • Répondre au centre d’appel pour aider les clients du système de réservation en ligne, et autres questions diverses, par téléphone ou par clavardage
En savoir +
  • Gérer une page et un groupe Facebook
  • S’occuper de communiquer avec tous les membres de l’association
  • Envoyer des courriels avec un français écrit impeccable
  • Participer à des conseils exécutifs, débattre de situations, de problématiques
  • Emballer l’épicerie des clients et leur offrir un service adapté à leur besoin
  • Placer divers produits sur le plancher, remplir les étalages et les disposer de façon à respecter la rotation des produits et rendre l’affichage organisé et propre
  • Entretenir les lieux et équipements (passer la serpillière, nettoyer les machines de recyclage à contenants, diverses tâches de nettoyage selon les besoins)
  • Fournir des informations aux clients, répondre à leurs questions
  • Aider dans les départements selon le besoin de personnel (entrepôt, fruits & légumes, etc.)
  • Livrer des commandes à domicile avec le camion de livraison de l’entreprise
  • Rédaction de deux articles qui ont été publiés dans le journal
  • Prise de photos lors d’un gala de mode étudiant
  • Journée d’observation avec le directeur marketing du journal
  • Rédaction d'un suivi des apprentissages a la fin de ce stage exploratoire de 2 mois
  • Français impeccable
    Expert
  • Anglais de très bon niveau, parlé et écrit
    Expert
  • Bases en espagnol
  • Suite Microsoft Office
    Avancé
  • Code HTML
    Intermédiaire
  • Photoshop
    Bon niveau
  • Personnalité de l'année, pour sa détermination scolaire (Par le Centre d'Études Collégiales en Charlevoix, 2015)
  • Économie
  • Actualité commerciale et financière
  • Politique internationale
  • Marché boursier
  • Installation d'ordinateurs par pièces
  • Jeux-vidéos
  • Informatique
  • Réalité virtuelle
  • Course à pied
  • Karaté
  • Volley-Ball
  • Entraînement en salle