Diplômée d'un BTS Assistant de manager, j'ai acquis au cours de mon cursus scolaire et de mes expériences professionnelles un grand sens de l’organisation et du contact, ainsi qu’une grande adaptation face aux différents types de situations. Méthodique et motivée, je m’intègre facilement dans une équipe et m’implique fortement pour la réalisation de mes objectifs. N'hésitez pas à me contacter pour toute information complémentaire.
Cette formation vise à préparer au métier de secrétaire au sein de structures médicales et sociales du secteur privé ou public A l’issue, le candidat est capable de
maîtriser les techniques de secrétariat
rédiger des courriers et comptes rendus
utiliser les outils bureautiques
comprendre la relation humaine et agir dans un environnement médico social
accueillir, renseigner, informer les clients/patients usagers et gérer la prise de rendez vous
Modules, options, contenu des cours
Expression écrite / calculs commerciaux
Connaissances techniques:
Maîtrise du clavier / Acquisition des normes
Communication écrite Interne/Externe
Techniques administratives : prise de notes rapide, gestion du temps, organisation
Initiation Internet – Messagerie électronique
Connaissances bureautiques
Environnement Windows
Pack office Microsoft : WORD , EXCEL, POWERPOINT, initiation ACCESS
