gestion des pages Facebook des différentes marques du groupe (Thomas Cook France, Jet Tours, Club Eldorador etc.) et supervision des administrateurs des pages
planning éditorial hebdomadaire des pages institutionnelles et des pages marques
analyse des Facebook Insights et reporting d'activité saisonnière de l'ensemble des pages
SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION
promotion de l’image de l'entreprise à travers les réseaux sociaux (Facebook, Google+, Twitter, YouTube)
analyse de l'existant et optimisation de la présence social media de Thomas Cook France
mise en place d'outils de veille en e-reputation
intégrer la stratégie multi-canal du groupe à la stratégie de communication online
coordonner la communication online avec les actions de communication offline
SOCIAL INTELLIGENCE
Benchmark des stratégies et des actions des concurrents
Veille technologique, revue des tendances et des bonnes pratiques du moment en social media