Mise en place de la stratégie et animation éditoriale sur 4 différents réseaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram. Création des textes et assets visuels.
Monitoring e-reputation et animation de communautés. Reporting d'activité mensuel.
Mise en place et optimisation de campagnes Facebook Ads
Pilotage autonome du budget marketing
Rédaction des textes et articles du site et blog de Matelem.fr Campagnes e-mailing : conception & planification (smartfocus, mailjet)
Optimisation SEO avec une agence
Matelem Formation : création du site internet www.matelem-formation.fr (wordpress) / création de la charte graphique et du contenu / campagnes e-mailing
gestion des pages Facebook des différentes marques du groupe (Thomas Cook France, Jet Tours, Club Eldorador etc.) et supervision des administrateurs des pages
planning éditorial hebdomadaire des pages institutionnelles et des pages marques
analyse des Facebook Insights et reporting d'activité saisonnière de l'ensemble des pages
SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION
promotion de l’image de l'entreprise à travers les réseaux sociaux (Facebook, Google+, Twitter, YouTube)
analyse de l'existant et optimisation de la présence social media de Thomas Cook France
mise en place d'outils de veille en e-reputation
intégrer la stratégie multi-canal du groupe à la stratégie de communication online
coordonner la communication online avec les actions de communication offline
SOCIAL INTELLIGENCE
Benchmark des stratégies et des actions des concurrents
Veille technologique, revue des tendances et des bonnes pratiques du moment en social media
Réalisation des présentations des campagnes Innovate
Etudes marketing (Sur la marque/produit en amont des Briefs)
Animation de communauté (réseau social interne, Bee)
Relation client, collaboration avec les agences médias, les responsables communication / marketing
Suivi du chiffre d’affaires de JCDecaux Innovate
Gestion du back office (édition de contrats, interface avec les différents services, collaboration avec les graphistes, facturation, relance client, litiges)
Chambre de Commerce Franco-Américaine de San Francisco
Octobre 2004
à avril 2005
San Francisco
États-Unis - California
Organisation d'événements dans la Bay Area, notamment le « Beaujolais and Beyond Festival » (plus de 800 participants). Mise à jour et gestion du site Internet. Aide à la mise en place d'un Extranet. Tâches quotidiennes d'administration.
Assistante de rédaction et coordinatrice de l'émission « J'y Etais ». Assistanat, suivi et gestion des chroniques. Réalisation des conducteurs et des agendas chroniqueurs, gestion des images.
Assistante de rédaction de l'émission « Les Maternelles » (France 5). Centralisation et gestion des appels à témoin, pré-interviews, relations téléspectateurs, revue de presse.
Agence de publicité américaine. Réalisation d'un projet publicitaire interne pour le groupe M&M's Mars : étude de marché, création. Tâches administratives.