Expériences — Mino Rafilipomanana

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Site web de l'entreprise

https://www.beijaflore.com/

Refonte des sites Jettours.com et ThomasCook.fr - Travel d’Or 2017 catégorie Web-to-Store
Elaboration Roadmap produit des sites B2C
Pilotage de l’équipe UX, de la mise en oeuvre et suivi des KPI
Mise en place des nouveaux process et de la Méthodologie AGILE

Site web de l'entreprise

http://www.thomascook.fr

Amélioration du parcours utilisateur/expérience client : Product Owner sur l’Espace « Mon compte » et Refonte des emails de service
Identification des personae, rédaction des briefs créa, et du cahier des charges UX
Coordination de l’équipe projet (Intégrateurs, Dev FRONT/BACK, AMOA, UX, SEO, Tracking… etc)

Site web de l'entreprise

https://www.fnac.com/

Amélioration du suivi de commande en ligne dans le cadre de la refonte du site Fnac.com
Mise en place de l’inventaire tournant
Mise en place d’un nouveau processus de revalorisation des produits au SAV

Accompagnement dans un projet stratégique de migration de la plateforme de e-commerce
Mise en place du Knowledge Management
Conduite de la phase de cadrage sur les 3 streams : SAV, Transport et logistique
Pilotage de la mise en œuvre sur les 3 streams suivant une méthode AGILE

Site web de l'entreprise

https://www.pixmania.fr/

Responsable de la cohérence des projets transverses autour de l’Information Voyageur
Gestion de la relation avec 5 directions métiers et 3 DSI
Coordination de 5 Business Units au sein de VSC Technologies

Site web de l'entreprise

https://www.voyages-sncf.com/

Mise en place d’une solution de gestion des déchèteries publiques et industrielles offrant un reporting sur le suivi des flux de matières et de la fréquentation des déchèteries
Mise en production de 3 montées de version majeures
Pilotage du déploiement (équipe de 15 référents régionaux et exploitants) sur 133 déchèteries de 40 collectivités en France et en Suisse

Site web de l'entreprise

http://recyclage.veolia.fr/

Accompagnement dans la mise en oeuvre de la Loi Organique relative aux Lois de Finance de l’Etat (LOLF) avec la mise en place d’un outil unique de tenue de la comptabilité budgétaire et générale de l’Etat, pour 54.000 utilisateurs en cible
Mise en place de la vague de déploiement n°1
Préparation de la vague n°2 (cible : dernière vague en 2011)

Site web de l'entreprise

https://www.economie.gouv.fr/aife/agence-pour-linformatique-financiere-letat-0

Enrichissement du site B2B avec 4 nouvelles rubriques de selfcare et d'incentive
Formation des 32 animateurs internationaux du site Airfrance.biz (aujourd'hui www.agentconnect.biz)

Site web de l'entreprise

https://www.airfrance.fr/