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Mino Rafilipomanana

Mino Rafilipomanana

Chef de Projet Digital Sénior

46 ans
Permis de conduire
Consultante Ouverte aux opportunités
  • Refonte des sites Jettours.com et ThomasCook.fr - Travel d’Or 2017 catégorie Web-to-Store
  • Elaboration Roadmap produit des sites B2C
  • Pilotage de l’équipe UX, de la mise en oeuvre et suivi des KPI
  • Mise en place des nouveaux process et de la Méthodologie AGILE
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  • Amélioration du parcours utilisateur/expérience client : Product Owner sur l’Espace « Mon compte » et Refonte des emails de service
  • Identification des personae, rédaction des briefs créa, et du cahier des charges UX
  • Coordination de l’équipe projet (Intégrateurs, Dev FRONT/BACK, AMOA, UX, SEO, Tracking… etc)
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  • Amélioration du suivi de commande en ligne dans le cadre de la refonte du site Fnac.com
  • Mise en place de l’inventaire tournant
  • Mise en place d’un nouveau processus de revalorisation des produits au SAV
  • Accompagnement dans un projet stratégique de migration de la plateforme de e-commerce
  • Mise en place du Knowledge Management
  • Conduite de la phase de cadrage sur les 3 streams : SAV, Transport et logistique
  • Pilotage de la mise en œuvre sur les 3 streams suivant une méthode AGILE
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  • Responsable de la cohérence des projets transverses autour de l’Information Voyageur
  • Gestion de la relation avec 5 directions métiers et 3 DSI
  • Coordination de 5 Business Units au sein de VSC Technologies
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  • Mise en place d’une solution de gestion des déchèteries publiques et industrielles offrant un reporting sur le suivi des flux de matières et de la fréquentation des déchèteries
  • Mise en production de 3 montées de version majeures
  • Pilotage du déploiement (équipe de 15 référents régionaux et exploitants) sur 133 déchèteries de 40 collectivités en France et en Suisse
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  • Accompagnement dans la mise en oeuvre de la Loi Organique relative aux Lois de Finance de l’Etat (LOLF) avec la mise en place d’un outil unique de tenue de la comptabilité budgétaire et générale de l’Etat, pour 54.000 utilisateurs en cible
  • Mise en place de la vague de déploiement n°1
  • Préparation de la vague n°2 (cible : dernière vague en 2011)
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  • Enrichissement du site B2B avec 4 nouvelles rubriques de selfcare et d'incentive
  • Formation des 32 animateurs internationaux du site Airfrance.biz (aujourd'hui www.agentconnect.biz)
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  • Communication avec les différentes parties prenantes
    Expert
  • Design thinking
    Bon niveau
  • Lean Startup
    Bon niveau
  • Business Model canvas
    Bon niveau
  • Définition de la vision produit
    Bon niveau
  • Feedbacks utilisateurs
    Expert
  • Analytics
    Bon niveau
  • Méthodes Agiles (scrum)
    Expert
  • Pilotage des Product Designers
    Expert
  • Storymap
    Expert
  • Minimum Viable Product
    Expert
  • Définition et revue de la roadmap
    Expert
  • User story
    Expert
  • Gestion backlog produit
    Expert
  • Définition et suivi KPI
    Expert
  • Coordination transverse des équipes
    Expert
  • Gestion Coûts / Délais / Risques
    Expert
  • Réorganisation
    Avancé
  • E-commerce & Omnicanalite
    Expert
  • Transports, voyages
    Bon niveau
  • Slack
    Expert
  • Confluence / JIRA
    Avancé
  • Trello
    Expert
  • Balsamiq
    Bon niveau
Construire et challenger une vision
produit avant d’engager un budget de développement.

Concepts et outils :
Lean Startup, Design Thinking, Culture Produit,
Lean Canvas, Interviews, Smoke tests, MVP, Story
Mapping, Roadmap, Analytics, AARRR, Crazy 8
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Certification MOOC en Design Thinking

https://www.unow.fr/

2017
• Conduire un projet d’innovation grâce au
Design Thinking
• Expérimenter les étapes clés de la méthode Design Thinking
• Imaginer des services innovants de manière simple et opérationnelle
• Appréhender les bases du Design d’expérience pour faire adhérer les clients
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Diplôme d’Etudes Supérieures de Gestion

Telecom Ecole de Management (ex-INT Management)

2005 à 2008
Double apprentissage du management et des technologies de l’information et de la communication.
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Maîtrise MIAGE en alternance

Université d'Evry

2003 à 2005
Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion d'Entreprises

Double compétence en informatique et en gestion : spécialisation en conception et management des systèmes d'information.

BTS Informatique de Gestion

EPSI Bordeaux

1999 à 2001

DEUG Sciences de la Matière

Université de Bordeaux I

1997 à 1999
  • Création d'un nouveau service à destination des familles monoparentales
  • Engagement dans un coaching de groupe MasterMind
  • Chorale gospel « Melting Voices » - Soliste et choriste depuis 2012.
  • 2016 : Participation à la comédie musicale "Ôtes tes chaînes"
  • Participation annuelle au Forum de des Associations, au Téléthon, au Village de Noël, au Banquet des Aînés, à la Journée Commémorative de l'Abolition de l'Esclavage, Fête de la Musique avec l'ensemble des chorales de la ville de Poissy.