DIRECTION : gestion du courrier, gestion des appels, gestion et ressource institutionnelle, gestion des sinistres, gestion des indicateurs d'activité, ressource partenaires, gestion du site internet, gestion du parc informatique et téléphonique.
QUALITE : gestion documentaire, gestion des réclamations, assistante qualité.
SERVICES GENERAUX : gestion des stocks et fournitures, relations fournisseurs, gestion des salles et du matériel, vie quotidienne.
DIVERS : backup accueil, backup gestion des prospects, backup RH.
Détails de l'expérience
Rédaction du nouveau site internet, et collaboration à sa création graphique et ergonomique.
Création de tableaux de bord avec indicateurs d'activité.