Michel Huerga
Directeur Assurances
73 ans
Permis de conduire
Albi (81000) France
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Depuis plus de vingt ans dans l’assurance avec des responsabilités globales, j'ai conduit les changements au sein des organisations qui m'ont été confiées pour accroitre leur efficacité économique et leur performance de services. Je me suis appuyé sur une expérience variée :
J'ai aussi eu une vie d'informaticien et conduit des projets tels que la décentralisation en agence (4000) de la gestion ou le développement de l'ancêtre des serveurs gérant les échanges EDI des remboursements de santé. Au néolithique j'ai eu une vie d'ingénieur d'études dans le bâtiment et les ouvrages d'art.
- de tous les aspects tant techniques qu'opérationnels de l'exploitation de portefeuilles d'assurances IARD, prévoyance et santé, pour garantir la rentabilité technique dans les conditions du marché.
- de la conduite du changement de la souscription et de l'indemnisation permettant de délivrer de nouveaux services aux clients tout en réduisant les coûts de gestion.
- J'ai créé et dirigé une business unit sur le marché des Entreprises et des Collectives Publiques
J'ai aussi eu une vie d'informaticien et conduit des projets tels que la décentralisation en agence (4000) de la gestion ou le développement de l'ancêtre des serveurs gérant les échanges EDI des remboursements de santé. Au néolithique j'ai eu une vie d'ingénieur d'études dans le bâtiment et les ouvrages d'art.
Directeur Assurance
Groupama d'Oc
Décembre 2000
à mars 2003
CDI
Albi
France
- Manager des quatre centres locaux de profit (commercialisation, gestion,
indemnisation, service) et des directions technique, marketing et communication, donc de l’ensemble des aspects métiers techniques ou commerciaux, fonctionnels et opérationnels (320 commerciaux, 280 gestionnaires, 22 fonctionnels) - Direction Produit (marketing offre et technique)
- Direction Commerciale (marketing opérationnel et réseaux commerciaux)
- Direction communication
- Directeur des établissements
Détails de l'expérience
- Mon expérience variée m’a permis d’assurer une Responsable globale des aspects métiers (commerciaux, services, souscription, indemnisation) répartis dans quatre établissements, et des Directions Technique, Marketing et Communication. (320 commerciaux, 280 gestionnaires, 22 fonctionnels) avec la volonté de d’introduire le client dans l’entreprise.
Le premier objectif était de permettre l’expression d’engagements de services, et de modalités de services homogènes sur les quatre établissements. Le second objectif était de mettre au plus près du client la souscription des risques même techniques (agricole, collectivité…). Le troisième était de retrouver l’équilibre d’exploitation sur des lignes significatives (automobiles, santé).
Description de l'entreprise
CA 260 M€, 5 départements.
Mutuelle organisée par centres locaux de profit responsables opéraitionnels et d'un siége responsable de la politique et des fonctions.
Mutuelle organisée par centres locaux de profit responsables opéraitionnels et d'un siége responsable de la politique et des fonctions.