Double expérience construite autour de 10 années dans le secteur industriel puis 25 ans dans les prestations de service BtoB techniques (maintenance multitechnique) avec une expérience de 3,5 années à l’international (Argentine) où j'ai démarré et organisé une société de maintenance. Aujourd'hui, fort des compétences et expériences acquises, je consacre mon temps au Management de Transition à forte composante opérationnelle.
Remplacement au pied levé du titulaire – Assurer la continuité opérationnelle – Management du changement – Recrutements internes – Stabilisation des équipes – Transfert d’activité sur un autre site – Intégration de nouveaux périmètres géographiques
Participer à la supervision de l’ordonnancement des équipes : nature de la demande/problème - matériel requis - qui (en fonction de la géolocalisation des véhicules d’intervention / des compétences métiers) – quand – durée estimative d’intervention (près de 500.000 interventions par an),
Réorganiser l’ordonnancement en plusieurs pôles (référents, urgences, planificateurs, administratifs),
Prendre part au pilotage de la performance opérationnelle des équipes (indicateurs de performance),
Contribuer à la bonne gestion de la télésurveillance des sites en 3x8,
Assister dans la gestion des magasins et la logistique (consommables, …) : passage de 16 à 40 magasins,
Favoriser l’harmonisation des processus entre les différentes implantations,
Faciliter la montée en puissance de l’Agence afin de prendre en charge le nouveau périmètre.
