Michel Bachelet
Business Analyst
Situation professionnelle
En poste
En simple veille
Présentation
Analyste fonctionnel et analyste d’affaires senior cumulant plus de 10 ans d’expérience dans des environnements internationaux complexes. Expertise reconnue dans l’analyse des besoins d’affaires, la traduction des exigences en solutions fonctionnelles, l’amélioration continue des processus et le support d’applications critiques.
Expérience significative dans les domaines de la finance, de la comptabilité, du cash management et de la gestion des dépenses corporatives. Habitué à collaborer avec des équipes multidisciplinaires, à coordonner des intervenants d’affaires et TI ainsi qu’à accompagner les utilisateurs dans l’évolution des solutions.
Reconnu pour sa capacité à structurer les pratiques, simplifier les processus, assurer la qualité des livrables et agir comme référence fonctionnelle auprès des parties prenantes.
Expérience significative dans les domaines de la finance, de la comptabilité, du cash management et de la gestion des dépenses corporatives. Habitué à collaborer avec des équipes multidisciplinaires, à coordonner des intervenants d’affaires et TI ainsi qu’à accompagner les utilisateurs dans l’évolution des solutions.
Reconnu pour sa capacité à structurer les pratiques, simplifier les processus, assurer la qualité des livrables et agir comme référence fonctionnelle auprès des parties prenantes.
Expériences
Business Analyst
Ubisoft Montréal
Depuis mars 2022
CDI
Montréal
Canada - Québec
- Support fonctionnel aux équipes comptable sur les applications de gestions de note de frais
- Support technique et fonctionnel aux utilisateurs au Canada et en France (10 000 utilisateurs) sur les applications de gestions de note de frais
- Gestion des contrats avec les fournisseurs externes d'outils de notes de frais
- Recueil du besoin et mise en place de nouvelles fonctionnalités et rapport pour les équipes business et les utilisateurs
- Recueil du besoin et mise en place d'un nouvel outils de gestion des notes de frais
- En charge de tous les sujets relatifs au notes de frais
- Priorisations des projets et des incidents
- Analyse et remise en question des processus dans le cadre de l’amélioration continu
Business Analyst (responsable d'équipe depuis 2020)
BNP Paribas Canada
Mars 2016
à mars 2022
CDI
Montréal
Canada - Québec
- Support fonctionnel utilisateurs pour des applications de comptabilité et de Cash Management
- Traitement des requêtes utilisateurs, incidents et problèmes dans les délais impartis
- Priorisation des incidents
- Rédaction de spécifications dans le cadre d'évolutions applicatives
- Accompagnement dans l'installation de projets standards a l'initiative du siège principal
- Assistance et recueil du besoin dans le cadre de demandes spécifiques utilisateurs
- Gestion et reporting lié aux projets en cours et a venir
- Analyse et remise en question des processus dans le cadre de l’amélioration continue
- Documentation des procédures et participation à l'amélioration de la base de connaissances
- Depuis 2020, gestion d'une équipe de business analyst de 5 personnes (Montréal, New York et Mumbai)
Cash Management IT Support
ACENSI (BNP CIB)
Novembre 2013
à février 2016
CDI
Paris
France
- Support applicatif pour le Cash Management en Europe
- Traitement des requêtes utilisateurs, incidents et problèmes dans les délais impartis
- Coordination et résolution d'incidents en relation avec les autres équipes internes et le client
- Priorisation des incidents
- Communication avec les différents interlocuteurs sur les incidents via call conferences ou l’application Jira
- Suivi et signalement des incidents
- Documentation des procédures et participation à l'amélioration de la base de connaissances
- Analyse et remise en question des processus dans le cadre de l’amélioration continue
Polytech Lyon a pour objectif de former et certifier des ingénieurs en France dans la spécialité 'systèmes industriels', aux compétences techniques pluridisciplinaires, comprenant de la mécanique, de l'électronique de l'automatique et des techniques numériques mais aussi de la gestion de production, de la qualité, de l'économie et du droit, en prise directe avec la problématique de la production industrielle.
Centres d'intérêt
Sport
- Pratique du Soccer et du Softball
- Coach Softball adulte loisir (1 an)
- Coach Soccer U12 (1an)
Compétences
Qualités
- Autonome, créatif et force de proposition
- Travail en équipe
- Organisé et soucieux de la qualité des résultats
- Bonne qualité d'écoute et de relationel
- Soucieux du respect des délais
- Orienté solution
Informatique
- Bureautique
- Mainframe: Navigation, JCL, Pacbase, Cobol (bases)
- Base langage C, C++ et Java
- UNIX
- SQL
- Script Shell
Langues
- Français: Maternelle
- Anglais: Courant
- Allemand: Notions
