Assistance aux utilisateurs (support téléphonique/mail, intervention sur site).
Amélioration du parc et de l'infrastructure réseau.
Évaluation, diagnostics et résolution des dysfonctionnements matériels et logiciels.
Organisation et animation de formations/ateliers auprès des utilisateurs.
Assistant projet
Recueil et analyse des besoins du client. Suivi des travaux. Communication avec les équipes. Livraison et accompagnent client pour la réception du projet
Détails de l'expérience
Amélioration de la gestion des impressions afin de réduire les coûts sur le papiers et les consommables
Analyse et étude des différents services afin de leurs apporter les conseils ou les outils informatique pour gagner en productivité
fournir, installer et intégrer les équipements actifs nécessaires à une infrastructure (cœur de réseau, commutateurs),