Michaël Van Vlaenderen
Technicien informatique
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Autonome, passionné, attentif aux besoins des clients et à la qualité de ce que je produis.
https://www.doyoubuzz.com/michael-van-vlaenderen
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Technicien Informatique Confirmé
HelpLine
Depuis juin 2014
CDI
STRASBOURG
France
- En mission chez SUEZ
- Assistance aux utilisateurs (support téléphonique/mail, intervention sur site).
- Amélioration du parc et de l'infrastructure réseau.
- Évaluation, diagnostics et résolution des dysfonctionnements matériels et logiciels.
- Organisation et animation de formations/ateliers auprès des utilisateurs.
- Assistant projet
- Recueil et analyse des besoins du client. Suivi des travaux. Communication avec les équipes.
Livraison et accompagnent client pour la réception du projet
Technicien Informatique Itinérant
Solutions 30 - section: Digital business
Juillet 2011
à juin 2014
CDI
Strasbourg
France
- Technicien informatique multi-comptes (HP, BNP Paribas, Bouygues, Orange, ...)
- Formations et intégrations du nouveaux personnels
- Responsable local du stock partenaire
Technicien - Gérant
MPC MULTIMEDIA
Mars 2009
à mai 2011
CDI
Strasbourg
France
- Gestion portefeuille client, Responsable SAV
Compétences
Projet
-
Estimation et optimisation de coûts et de délais
Avancé
-
Maîtrise des techniques de communication et d'animation de réunions
Avancé
-
Mobilisation d'un réseau de compétences
Avancé
Logiciels
-
Windows 98, Me, 2000, XP, Vista, Seven, Windows 2003, 2008
Expert
-
Linux Ubuntu, Mac OSx
Avancé
-
Ms Office, OpenOffice
Avancé
-
Virtualisation (VirtualBox, VMWare), Contrôle à distance (Teamviewer, Logemein)
Bon niveau
-
Office 365
Avancé
Techniques
-
Assemblage, diagnostique, Réparation électronique (ordinateur portable, Iphone)
Expert
-
Câblage réseau
Expert
-
Gestion des appels entrant
Avancé
Réseau
-
Protocole TCP/IP, Wifi
Avancé
-
Sauvegarde serveur NAS / Bande magnétique
Bon niveau
-
Configuration compte client et droit d'utilisation
Expert
-
Câblage réseaux, tableau de brassage, Déploiement matériel
Expert
Qualités
-
Calme et ouvert d'esprit
Avancé
-
Approche pédagogique
Avancé
-
Rigoureux, esprit d'équipe
Expert
-
Facultés à s'autoformer sur les nouvelles technologies
Avancé
-
Pragmatique
Avancé
Méthodologie et mise en pratique avec Ms Project 2016
Méthode agiles
Méthode agiles
Formation en cours du soir par le CNAM
