Digital Manager chez Domino's Pizza France, je suis diplômée et Ingénieur de l'Ecole Centrale de Lille.
Depuis maintenant plusieurs années, je me suis découvert une passion pour internet et les nouvelles technologies. Je me suis donc spécialisée dans les domaines de la communication et du marketing 2.0. J'ai plus particulièrement été confrontée au cours de mes différentes expériences professionnelles aux problématiques liées à l'intégration du Mobile dans la stratégie Marketing, au développement de sites E-Commerce ainsi qu'à l'Entreprise 2.0. Le Marketing Digital fait donc partie de mon univers et de mon quotidien puisque je pratique une veille intensive sur ce sujet.
N'hésitez pas à me contacter par mail, je suis ouverte à toutes opportunités : melanie.rai[at]gmail.com
Définition de la stratégie digitale de la marque en France dont la mise en place de la commande en ligne sur mobile (mobile.dominos.fr, mobile.dominos.be et applications iPhone, iPad et Android) → Participation à l’élaboration du plan marketing national → Développement des ventes en ligne desktop et mobile → Mobile Marketing → Gestion et optimisation des sites web, sites mobiles et applications mobile → Acquisition de trafic : SEM : SEO, SMO, SEA, Display et Social Media → Gestion et optimisation des campagnes emailings nationales et locales → Social Media marketing (community management pour la marque et mise en place de jeux concours) → Web analytics et suivi KPI → Monitoring et veille web continue → Gestion des partenariats Coca-Cola et Ben & Jerry's → Management des différentes agences
Coordination et accompagnement de projets digitaux Groupe Europe et Internationaux
Collaboration quotidienne avec les équipes de Domino’s Australie, Hollande et internationales.
Management d'une équipe de 3 personnes : Responsable CRM, Responsable Ecommerce et un Stagiaire chef de projet web/social media
Gestion de projet web : Projet de création d’un blog RH pour la Société Générale, Création de la nouvelle offre de services pour le site de recrutement, Création d’une plateforme de vidéo
Community management : Création et animation d’un compte twitter pour le site de recrutement de la Société Générale (http://twitter.com/CareersSocgen)
Réalisation d’une étude sur les nouveaux usages du web en matière de RH
Marketing opérationnel : Gestion et développement de partenariats à l’international (USA, Canada et Australie)
Marketing produit : Analyse de marché, définition fonctionnelle, traduction anglaise de www.moovement.fr
Community management : Promotion et développement de la marque
Coordination, animation et modération des blogs de Moovement dont http://blog.moovement.com : Interviews de nos partenaires, suivi de l’actualité du recrutement 2.0
Assistante du Responsable des ressources humaines de Juin à Septembre 2007 : gestion des dossiers du personnel, réalisation d’un audit des dossiers des employés et des ouvriers d’Eurovia Belgium
Assistante ingénieur au sein du Bureau d’études de Septembre 2007 à Janvier 2008 : réponse aux appels d’offres, gestion des fournisseurs, utilisation du logiciel de modélisation AutoCAD, découverte des méthodes de réalisation d’un chantier d’assainissement.
Marketing opérationnel et stratégique (Mix Marketing, Décisions et choix stratégiques, Plan marketing)
Expert
Gestion de Projet
Avancé
Référencement / Analytics (Google Analytics, AT Internet…)
Avancé
Emailing : Emailvision, Epsilon, VerticalResponse
Avancé
Réseaux sociaux : très bonnes connaissances des réseaux sociaux
Avancé
Blogging : bonne connaissance de la blogosphère française et des différentes plateformes de blogging, utilisation quotidienne et soutenue du CMS Wordpress, rédaction de contenu
Expert
Outils Web 2.0 : utilisation quotidienne de Feedly, Twitter, FaceBook, Slideshare, ...