Management: encadrement de ressources, formation, montée en compétence, recrutements
Offre: Lancement et animation de nouveaux partenariats éditeurs, participation au développement du marketing autour de l'offre EPM (Plaquettes, salons, webinars...)
Responsable du P&L de la practice, coinjointement avec un ingénieur d'affaires EPM. Réalisations: +45% de CA par rapport à N-1. Staffing 90%, Marge brute 32%
Animation de la relation avec les 3 partenaires éditeurs. Réalisation: 6 nouvelles références après 1 année de partenariat Jedox et Anaplan.
Management d'une équipe de 4 consultants, distinguée en tant que Jedox "Rising Star Partner" 2017.
Support au business development, à travers l'animation de webinars et de présentations sur des salons et des événements internes.
Delivery: Direction de projets et intervention en tant qu'architecte pour divers clients: - Babilou: Projets de migration, internationalisation, interfaçage avec le nouvel ERP (AX). - Saint Gobain (Leader mondial dans le domaine de l'habitat et de la construction): divers projets d'IT Costing, Plan stratégique et POC S&OP. - Ministère de Finances et de l'Economie: Sélection suite à un AO public pour un POC autour de la solution Jedox. - Egg Events: projet de Reporting et Planning autour des périmètres Finance, GesCom et RH.
Principales missions (Hors delivery): - Supports aux équipes commerciales internes et éditeur (Infor). Réalisation: 3 projets remportés face à divers solutions (Hyperion, TM1, Tagetik, Anaplan...) - Management d'une équipe de 2 consultants. - Initialisation des partenariats avec 2 nouveaux éditeurs pour diversifier les sources de CA.
Delivery: Pilotage et réalisation de plusieurs projets EPM: - Castel (Leader dans commercialisation de boissons en Afrique): 1 année, 4 consultants, déploiement sur 24 filiales. - OVH ( 3ème hébergeur mondial): 4 mois, 1 consultant. - Promod (Marque française de prêt-à-porter): 1 année, 2 consultants (internes). - Funécap (n°1 français du secteur funéraire en terme de croissance): 9 mois, 2 consultants. - People & Baby (Réseau de crèches français): 11 mois, 3 consultants.
Périmètre fonctionnel: - Reporting: Industriel (productivité et freintes), Financier (P&L, bilan, endettement, royalities) and RH (Emploi, absentéisme, turnover). - Planning: CA, Marges et coûts de production, Impôts et taxes, supply chain,
Détail des taches: - Animation des ateliers de cadrage et de conception. - Gestion de projet et pilotage des ressources durant les phases de réalisation. - Expertise technique et fonctionnelle.
Implémentation de solutions BI/EPM pour une clientèle française multi-sectorielle: - Babilou (Leader français des réseaux de crèches), 10 mois. - Chaumet (Luxe et haute joaillerie, maison du groupe LVHM), 3 mois. - Inside Secure (Sécurité numérique), 1 année.
Périmètre fonctionnel: - Reporting: Masse salariale et Financier (GL, P&L). - Planning: Marge, Effectifs et masse salariale, OPEX, Allocation des coûts, Cashflow.
Détail des taches: - Participation aux ateliers de cadrage. - Création des composants OLAP (Dimensions, cubes, règles, rôles et sécurités). - Création des jobs ETL (Sources ERP et SIRH) et construction des Datamarts. - Création de rapports, formulaires et dashboards. - Support aux métiers durant les phases de recette. - Animation des formations end-users. - Rédaction des différentes documentations.
Gestion de 2 projets d'enquêtes de satisfaction en ligne, portant sur la satisfaction vis à vis du service de catering, et la définition du nouveau programme des vols hiver.
Elaboration de supports de communication on/off-line (Flyers, Communiqués de presse, pages web, affichages en aéroports) dans le cadrage des campagnes de lancement de nouvelles routes.
Réactivation des comptes social media de la compagnie. Réalisation: de 0 à 500 followers Twitter en 3 mois.
Auto-formation à l'outil d'e-mailing Sarbacane, puis formation des équipes Marketing et Helpdesk (6 participants)
Optimisation du process d'e-mailing: création de templates HTML, restructuration de la base de données. Taux d'ouverture: +6%
Gestion à temps partiel du Frequent Flyer Program (94K membres): gestion des inscriptions, des réservations et surclassements, en utilisant les outils CRM (Hitit) et le GDS (Amadeus)
