Gestion de 2 projets d'enquêtes de satisfaction en ligne, portant sur la satisfaction vis à vis du service de catering, et la définition du nouveau programme des vols hiver.
Elaboration de supports de communication on/off-line (Flyers, Communiqués de presse, pages web, affichages en aéroports) dans le cadrage des campagnes de lancement de nouvelles routes.
Réactivation des comptes social media de la compagnie. Réalisation: de 0 à 500 followers Twitter en 3 mois.
