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Maxim Louchart

Métiers de l'informatique

Maxim Louchart
50 ans
Permis de conduire
Saint-Quirc (09700) France
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
De formation autodidacte et après une expérience de plus d’une dizaine d’années dans des secteurs d’activité comme la maintenance, le support technique et l’infogérance (complétée de formations professionnelles, la dernière en date ITIL Foundation v3), j’ai acquis une certaine expérience professionnelle dans ces domaines.

J’ai commencé mon parcours dans la maintenance de matériel de production dans la GEIDE, pour ensuite entrer dans le monde du Support Technique et l’Infogérance. Au fur et à mesure de mes expériences et au fil des années, j’ai pu parfaire mon expérience dans l’assistance à la personne en entreprise à différents niveaux : du simple technicien helpdesk, en passant par la conception/alimentation de bases de connaissances ainsi que de portails d’aide au support pour des Helpdesk, jusqu’au responsable d’équipe de support n1/n2, et enfin à la gestion de compte client.

Travaillant aujourd’hui depuis 17 ans sur la région parisienne (3 ans et demi chez mon employeur actuel), ainsi que pour des raisons personnelles, j’ai pris la décision de quitter Paris et d’enrichir mon parcours professionnel sur la région toulousaine. Je recherche un travail non seulement dans mes compétences directes acquises au fur et à mesure des années ; mais je souhaite aussi porter à votre attention ma disponibilité et ma motivation de reconversion dans d’autres domaines touchant à l’Informatique et au Service. Je prends l’exemple de l’un de mes hobbies, le développement de site web ; si j’en avais l’opportunité, je serais prêt à m’investir dans une formation, le cas échéant.

Doté d’une passion pour les métiers de l’Informatique, d’un bon relationnel et d’une rigueur dans mon travail, je souhaiterais vivement apporter mes compétences à votre société dans la mesure du possible et y enrichir mon expérience professionnelle.
CV réalisé sur DoYouBuzz

2021 : Formation Microsoft 365

Juillet 2021 à décembre 2021
Modules, options, contenu des cours
  • M10997 - Office 365 Administration et Dépannage
  • MS-100 - Gestion des identités et services
  • MS-700 - Administration de Microsoft Teams
  • MS-101 - Gestion de la sécurité et de la mobilité
  • MS-203 - Microsoft 365 Messaging
  • PL-100 - Microsoft Power Platform App Maker

2018 : ServiceNow

XPO Logistics / Toulouse, France

Depuis avril 2018
Modules, options, contenu des cours
  • Présentation générale
  • Incident
  • Self-Service Portal (SSP)
  • Requête et Catalogue de service
  • Change/Changement
  • Reporting et Tableau de bord

2012 : Autoformation

Formation en ligne

Septembre 2012 à septembre 2013
Formation de perfectionnement en ligne sur différents produits phares de l'Infographie et de la bureautique.

2009 : ITIL Foundation v3

La Défense, France

Premier volet du cursus de formation ITIL ( Information Technology Infrastructure Library pour « Bibliothèque pour l'infrastructure des technologies de l'information » ), ce qui correspondant à savoir comment mettre en œuvre et améliorer les processus informatiques

2000 : Formation technique OTG Software

OTG Software, Bruxelles, Belgique

Formation afin d'effectuer le support et la maintenance sur les OTG Software, en particulier DiskXtender

2000 : Formation technique SmartStorage

SmartStorage, Cologne, Allemagne

Formation afin d'effectuer le support et la maintenance des produits SmartStorage

2000 : Formation technique Kofax

Kofax, Bruxelles, Belgique

Formation afin d'effectuer le support et la maintenance sur les produits Kofax de production
Formation sur les cinq premiers modules du cursus MCSE Windows NT 4.0
Formation pour effectuer la maintenance sur les scanners de production Canon

1997 : M.A.O. et Mastering CD

Home Studio, Paris, France

Formation de Musique Assistée par Ordinateur et de la conception d'un master CD

1995 : Bac général

Lycée Saint-Nicolas, Issy-les-Moulineaux, France

S option Biologie