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Mathilde HUNOU

Mathilde HUNOU

Recommerce Director France - Executive commitee member

41 ans
Permis de conduire
Paris (75002) France
En poste Ouverte aux opportunités
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Expériences
  • Leading the development of usage and revenues of our Consumer Good and Services markets with a main focus on :
    • marketplace services for pro sellers
    • business strategy for the market (pro + private)
      I manage a team of Business development and marketing members, as well as a Key account sales team.
  • Les marchés Recommerce : Biens de consommation, Pub ultra locale, Services

    Définition de la stratégie commerciale :
    > Soumettre et garantir les objectifs commerciaux du marché
    > Assurer leur suivi, contrôler la bonne réalisation des objectifs, analyser les performances et proposer des plans d'actions adaptés
    > Définir la politique tarifaire et de remise> Mettre en place les moyens adéquat pour développer l'offre : structuration des forces de vente, outils d'aide à la vente, administration des ventes, events..
    > Identifier les cibles commerciales pertinentes et la segmentation du marché, sur l'ensemble des canaux de vente

    Pilotage budgétaire du marché pro :
    > définir et piloter les budgets

    Définition des objectifs commerciaux du marché :
    > Diriger et animer la force commerciale (Directeur commercial, Trade Marketing)
    > Mettre en place de la politique de rémunération et d'incentive (sales et équipes support)
    > Veiller au bon dimensionnement des équipes commerciales
    > Organisation des liens avec les autres directions de l'entreprise (produit, Business Development, Stratégie..) et interface avec les fonctions transverses (Finance, RH, Communication..)

    Business develpment et stratégie marché :
    > définir les stratégies à 5 ans sur ces marchés et les mises en place à 18 mois.
  • STRATEGIE PRODUIT ET PILOTAGE QUOTIDIEN
    > Développement de la connaissance client au sein des équipes produit, en collaboration avec le pôle UX
    > Définition des priorités produit, en accord avec la stratégie de l'entreprise
    > Pilotage de la roadmap produit & tech du pôle Cercle Vertueux
    > Responsable de la cohérence produit et de l'expérience globale en s'assurant qu'elle répond aux besoins de nos utilisateurs ainsi qu'aux enjeux business : au sein du Cercle vertueux, mon rôle est de m'assurer que l'on peut facilement déposer du contenu, proposer des résultats de recherche pertinents et fluidifier la mise en relation entre nos utilisateurs pour garantir des échanges efficaces.
    > Garante des fonctionnalités développées par mes équipes, et de leur priorisation
    > Développement de synergies produit avec le groupe Schibsted/Adevinta
    > Responsable et garante des KPIs du Cercle vertueux, pilotage au quotidien pour définir des produit Data driven

    MANAGEMENT/ORGANISATION
    > Mise en place de pratiques et de méthodologies agiles au sein de l'organisation product & tech, en collaboration avec les équipes techniques et les équipes
    > Management d'une équipe de 8 Product Owners
    > Participation aux process d'organisation des équipes, notamment participation à la réorganisation de l'équipe Product & Tech en Feature Team
  • Garant de la connaissance et de la cohérence produit, mon rôle est de définir et porter une vision claire de l'évolution produit Long Terme leboncoin
    > Pilotage de la roadmap Produit, allocation des ressources et gestion des délais
    > Management de l'équipe Produit pour qu'elle comprenne les besoins exprimés en interne, qu'elle identifie et implémente la meilleure solution possible en collaboration avec les équipes techniques > Suivi des KPI de l'utilisation de nos services et définition d'un plan d'action quand nécessaire
  • > Management de l'équipe des Chefs de marchés Immobilier, Automobile, Emploi et Services
    > Pilotage de l'activité
    > Stratégie des marchés
    > Coordination des projets et objectifs par marché
  • > Analyse du marché immobilier, veille concurrentielle et stratégie
  • > Recommandation et élaboration des nouveaux services web en relation avec les équipes technique et marketing : rédaction des spécifications fonctionnelles, suivi des développements et des lancements,
  • > Coordination des projets, définition des process,
  • > Analyse et pilotage des offres en place,
  • > Accompagnement sur l’activité Grands Comptes
  • > Pilotage des prestataires externes
  • > Développement des partenariats web et évènements :
    Gestion et suivi des partenariats existants
    Prospection et mise en place de nouveaux partenariats
    Évènements clients
  • > Outils d'aide à la vente
    Création de nouvelles plaquettes commerciales et autres supports destinés à aider l'équipe commerciale
  • > Marketing direct :
    Mise en place d'opérations de marketing direct et de promotion visant à accroître le trafic et la notoriété du site
    Gestion de la base de données
  • > Marketing produit :
    Prise en charge du site web
    Chef de projet sur tous les développements du site (cahier des charges, suivi des développements, recettage..)
    Mise en place de la version mobile de www.bureauxlocaux.com
  • > Trafic
    Analyse, suivi et optimisation du référencement naturel et payant du site
  • > Professionnalisation des outils d'aide à la vente :
    Création de nouvelles plaquettes commerciales•
    Mise en place et suivi du benchmark concurrence

    > Développement du marketing direct :
    Planification des opérations d'emailing et gestion de A à Z des campagnes : du brief créatif au routage•
    Gestion de la base de données et mise en place d'un outil de CRM pour gérer la prospection commerciale•
    Création d'un eCRM à destination des professionnels

    > Organisation d'évènements professionnels :•
    Gestion de la présence de la marque sur les salons immobiliers et conventions : création de supports dédiés
    Evènements clients grands comptes

    > Marketing produit :
    Chef de projet sur la refonte de l'Espace Pro du site ainsi que sur les différents produits proposés aux professionnels (logiciel, outil de tracking téléphonique).
    Chef de projet sur la refonte du site Internet
    Création du site Internet www.aptalis.fr
  • > Gestion de la newsletter BtoC :
    Refonte et définition d'un planning de tests et d'actions
    Segmentation de la base pour améliorer les taux de réactivité

    > Community Management :
    Mise en place et animation de la page Facebook
    Organisation de jeux-concours

    > Suivi des partenariats

    > Gestion du budget marketing, rédaction du plan marketing annuel.
Détails de l'expérience
  • Responsable BtoB de 2008 à 2010 puis élargissement de la mission sur toute la partie BtoC
Site web de l'entreprise
www.AVendreALouer.fr

Chef de projet marketing BtoB, Smartbox

Smartbox
Octobre 2008 à décembre 2008
CDD
Paris
  • > Création des outils d'aide à la vente web et print pour les équipes commerciales françaises et étrangères,

    > Organisation des salons professionnels, •
    > Gestion des campagnes de marketing direct et du marketing relationnel avec les clients...

Assistante marketing- stage, Smartbox

Smartbox
Avril 2008 à septembre 2008
Stage
Paris
  • Assistante marketing rattachée au pôle b2b et agences de voyages.

Assistante Marketing- stage, KONE

KONE
Mai 2007 à octobre 2007
Stage
Villeneuve-la-Garenne
  • Stage de 6 mois : Créer des fiches de référencement ascenseurs et autres supports dédiés à l'équipe commerciale. Travailler avec le siège en Finlande sur le développement d'outils.
CV créé sur DoYouBuzz