Mon objectif est de vous accompagner dans la croissance de votre activité au niveau marketing et communication on/offline.
Mon métier s'articule autour de 4 axes majeurs :
Définir une stratégie de marque de votre entreprise et préciser sa proposition de valeur,
Construire une stratégie omnicanal, segmenter notre discours et l'adapter à chaque canal/segment,
Mettre en place une stratégie d'acquisition multicanal pour faire grandir la base clients (CRM),
Analyser le parcours client pour répondre à ses attentes en terme de produits/services, le fidéliser pour ensuite entrer en mode conversationnel avec lui et créer de l'engagement avec la marque.
Définition et développement d'un nouveau canal de distribution, le canal B2C. (stratégie omnicanal)
Résultats : Émergence des compétences en interne. Définition du budget ventes et investissements. Déclinaison de la road map.
Détails de l'expérience
Création d'une marque omnicanal (stratégie horizontale B2C) Créer d'une image de marque B2C dans le réseau B2B (partenaires co-développeurs de la marque), Intégration de l'offre Daltys Coffee sur les places de marché Europe (New Biz).
Description de l'entreprise
Daltys évolue dans le monde de la distribution de café sur 2 réseaux de distribution B2B et BC. Chiffres clés : CA 227 M€, 1350 collaborateurs, 22 000 clients B2B, 1 700 000 clients B2C.
Développement de la stratégie d’acquisition. Refonte des sites internet en paneuropéens. Définition d’une stratégie de marque. Construction (CRM) de la connaissance clients. Développement à l'international.
Résultats : Augmentation du CA de 80 K€ à 26 M€ en 7 ans avec un ROI à 2.
Détails de l'expérience
Développement des canaux d'acquisition
Création d’un programme de monétisation, étude de marchés en mode pur player sur la Chine, Colombie, Brésil, Inde
Développement de la stratégie inbound marketing (médias sociaux, relations presses, influenceurs)
Relation avec les partenaires digitaux (CRM, UX design, A/B testing, médias sociaux, Relations Presse…).
Résultats : •Augmentation du CA de 80 K€ à 26 M€ en 7 ans avec un ROI à 2, •Amélioration des principaux KPI de conversion et de ventes du site internet Autoescape.com, •Apport d’un budget additionnel de 171 K€ via un programme de monétisation, •Création de partenariats en marque blanche pour la Colombie et création des sites autoescape.cn et br pour la chine et le brésil, •Augmentation du nombre de fans et followers pour un panel représentatif de la marque (+ de 10 000 fans), •Obtention du meilleur taux d’engagement de la profession sur les réseaux sociaux.
Description de l'entreprise
Auto Escape Groupe est un pure player dans la location de voiture liée aux loisirs. Auto Escape négocie des volumes auprès des plus grands loueurs (Europcar, Hertz, Avis...) et distribue l'offre depuis 13 sites internet en paneuropéen et vers 125 pays de destination.
Conception et mise en place d'opérations Trade Marketing et fidélisation. Rédactrice en chef du Magazine de la Carte S’Miles®.
Résultats : Marge de 30% sur un budget annuel de 1,7M€. Réalisation de 52 magazines (42 pages + 4 pages de couv).
Détails de l'expérience
Résultats : •Marge de 30% sur un budget annuel de 1,7M€ •Réalisation de 52 magazines avec agence de casting, direction artistique, direction artistique culinaire, photographe people et produits, graphiste, partenaires en échange de visibilité).
Description de l'entreprise
Trade-Up, filiale du Groupe High-co, agence de Communication Opérationnelle et Relationnelle spécialisée en opération de Trade Marketing et Programme de Fidélisation. Clients : Groupe Casino & les partenaires du programme S'Miles.
Audit de l’existant, définition de la stratégie marketing et communication et son déploiement opérationnelle. Charte graphique, charte éditoriale, déclinaison des supports de communication, organisation d’évènements Européens, relation presses et plan médias.
Détails de l'expérience
Définition d’une charte graphique et éditoriale,
Organisation d’évènements Européens : Interclima (France) ISH (Allemagne) Mostra Convegno (Italie), le congrès de l’émaillage,
Développement des outils d’aide à la vente (catalogue produits, site internet, stand parapluie, objets publicitaires),
Réalisation des opérations commerciale (Marketing direct, voyages d’incentive, road show de formations …),
Activation des relations avec la presse généraliste et spécialisée.
Résultats : •Budget : 1MF par an •28 % d’économie budgétaire par l’amélioration des process.
Description de l'entreprise
State France, filiale du groupe State Industries (Nashville) fabricant de chauffe-eau électriques et gaz.