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Marjorie BILZ

ADMINISTRATION DES VENTES - ADV EXPORT

organisée
Anglais courant
relationnel client
positive
Marjorie BILZ
54 ans
Permis de conduire
ILLKIRCH-GRAFFENSTADEN (67400) France
Situation professionnelle
En fin de contrat
En recherche active
Présentation
SE vendre est finalement la chose la plus difficile qui soit. Donc, brièvement, mon profil c'est :
27 ans d'expérience dans le suivi d'opérations et le relationnel client en direct.
Une vision orientée vers l'international.
Un reclassement professionnel concrétisé par une formation en commerce international et donc par un élargissement des compétences, dans une continuité logique.
Mes atouts : un esprit ouvert et investi, une grande adaptabilité, une empathie client, une organisation efficace, un brin autodidacte.
Mon objectif : participer à la réussite d'une entreprise qui m'aura fait confiance en me permettant d'intégrer une équipe dynamique.
Si mon profil répond à vos attentes, un entretien pour se découvrir mutuellement, s'impose.
CV réalisé sur DoYouBuzz

chargé d'affaires confirmé

DATA MAILING / ARVATO
Août 1992 à août 2015
CDI
STRASBOURG
France
  • traitement et suivi de commande : de la saisie à la facturation
  • interface entre le client, le service commercial et la production
  • relation client en direct, au niveau opérationnel ; rôle de conseil client
  • affrètement logistique national et européen
  • organisation de campagne de livraison
  • entrée et suivi des stocks de documents
  • lancement de production après BAT, ordonnancement, suivi de production
  • contrôle qualité et conformité
  • gestion des situations "délicates" et/où prioritaires
  • organisation de sous traitance
  • commande fourniture pour production
  • formation des nouveaux venus