Marine JUCHET
Coordinateur Animation Marketing International
directrice, hôtellerie, accueil client,
41 ans
Permis de conduire
TOULOUSE (31300) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Excellent relationnel - Ouverture d'esprit - Dynamique - Esprit d'équipe - Rigoureuse - Autonome - Diplomate
Chef de projet Fournisseurs et Back-Office Le Club Accorhotels
Accorhotels
Mars 2016
à octobre 2017
- Gestion de la relation fournisseurs du programme de fidélité du groupe
- Pilotage du prestataire externe de service de support aux hôtels ( management fonctionnel, participation aux instances de pilotage métier et techniques, refonte de la catégorisation, process et templates, suivi des performances, contrôle qualité, coordination avec les équipes internes du groupe)
- Participation aux instances Business review meeting avec les équipes régionales et opérationnelles pays > fréquence bi-mensuelle
- Pilotage de la prestation d'envoi des cartes et Welcome Pack aux clients ( suivi qualité, gestion des modifications en mode projet, suivi SLA, facturation)
- Préparation d'un appel d'offre en collaboration avec le service achat