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Marie-Virginie Martin Liorzou

Marie-Virginie Martin Liorzou

Responsable marketing client

44 ans
Permis de conduire
Bègles (33130) France
En poste Ouverte aux opportunités
Contactez-moi
Customer oriented - profil opérationnel - Marketing Automation et CRM
Dynamique, rigoureuse et ayant le goût du challenge, j'espère attirer votre attention et nous rencontrer pour parler de nos futurs collaborations.
CV réalisé sur DoYouBuzz
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Expériences
  • Administration du CRM Salesforce : stratégie customer oriented, accompagnement des équipes dans l'adoption et la prise en main de l'outil, création d'objets et mise en place de process métiers, gestion des data centrées autour des contacts et leads.
  • Administration de l'outil de Marketing Automation Pardot: stratégie data, synchronisation avec le CRM, mise en place de campagne one shot ou scénarisées (Engagement Studio), création des messages html
  • Mise en place et analyse d'indicateur de segmentation par étoiles
  • Modélisation des parcours clients en fonction des axes stratégiques du groupe Sud Ouest autour de la fidélisation et du churn.
  • Modélisation des tableaux de bord d'indicateurs et KPIs marketing client : Google Analytics de visiteurs, conversion marketing et commerciale, indicateurs inbound, Data Studio
  • Création, mise en place et pilotage du calendrier des actions marketing avec une newsletter commerciale mensuelle sur l'actualité des parutions et agenda, une newsletter blog mensuelle et des campagnes ponctuelles produit ou event
  • Pilotage du site de la régie et gestion des points de contact
Description de l'entreprise
Sud Ouest Publicité est la régie publicitaire du groupe Sud Ouest.
Ce sont 5 quotidiens sur 7 départements,
10K clients BtoB (recencés en 2019 dans le CRM)
15 supports de communication : print, digital, vidéo, événementiel...
Site web de l'entreprise
https://www.sudouest-publicite.com/
  • Communication interne: réalisation du bulletin hebdomadaire interne
  • Réalisation des outils d'aide à la vente
  • Equipe projet pour mise en place et intégration de l'outil de CRM Salesforce auprès de tous les collaborateurs : ateliers d'intégration, formation des collaborateurs...
  • Vente directe en boutique de produits de parfumerie de luxe
  • 1er prix d'Internationalisation d'entreprise par la Chambre de Commerce de Barcelona (Septembre 2011)
  • Pilotage et coordination de nouvelles collections "cadeaux" et "fêtes blanches" pour deux entreprises du groupe
  • Responsable du community management pour toutes les entreprises du groupe dont principalement Dulce Diseno, réseau de magasins franchisés et propres
  • Responsable des importations Chine et des importations spéciales et cosmétiques pour les grands comptes
Détails de l'expérience
  • Relation étroite avec le bureau chinois du groupe: Xiamen Eurodesigns Consulting
  • Effort particulièrement porté sur le développement de la notoriété et de l'image de la marque Dulce Diseno et de la création de trafic sur les différents sites internet du groupe
  • Interface avec tous les départements de l'entreprise pour le pilotage de projets: designers, webmasters, informaticiens, financiers, production, fabrication, clients, logistique, transporteurs etc...
Description de l'entreprise
Le Disgol Group est composé de 3 entreprises principales: Disgol Candy Company, grossiste en confiserie, chocolat et bonbons, Loydis Gifts International, grossiste et fabricant d'articles cadeaux et Dulce Diseno, réseau de franchises et de magasins propres et confiserie et cadeaux.
Site web de l'entreprise
http://www.disgolgroup.com
  • Import Chine et Export Pays francophones et anglophones
  • Pilotage de la collection annuelle "fêtes blanches"
  • Gestion des approvisionnements, contrat de fabrication et qualité de production
  • Salons biannuels des acheteurs secteur "cadeaux" à Guangzhou, Chine
  • Deux salons commerciaux biannuels: MACEF de Milan et Intergift de Madrid
Détails de l'expérience
  • Pour la mise en place du catalogue annuel, gestion des achats et de fabrication depuis la conception avec l'équipe de sourcing et de designer, l'échantillon et la mass production en Chine
  • Interface avec le bureau de Xiamen en Chine
Description de l'entreprise
Loydis est une entreprise spécialisée dans la conception et fabrication de détails de mariage, communion et baptême et aussi grossite en articles cadeaux de licence. Par l'acquisition d'une licence cosmétique et de son expérience dans le sourcing, fabrication et suivi qualité en Chine, Loydis aide aussi les tiers dans la conception et la mise en oeuvre de leur projets internationaux.
Site web de l'entreprise
http://www.loydis.com

Agent de réservation

Avis Rent a car
Mars 2005 à mars 2006
CDI
Barcelona
Espagne
  • Budgets principaux: IGP Canard à foie gras du Sud-Ouest, Banque Casino,
Détails de l'expérience
  • Edition des documents d'information
  • Organisation de stand et d'animation sur salons et foires nationaux
  • Pub media presse magazine, PQN et PQR
  • Relations clients, fournisseurs et institutions européennes
Description de l'entreprise
DDH Conseil est une agence indépendante de publicité et de conseil en communication.
Site web de l'entreprise
http://www.stjohns.fr/

Assistante de la responsable clientèle

UNEDITE
Mars 2003 à juillet 2003
Stage
PARIS
France
  • Rédaction d'articles pour les journaux d'entreprises internes et externes
  • Contact avec le client
  • Principaux budgets: Volvo magazine, Carrefour, AGF Collectives, Gaz de France
Description de l'entreprise
Unedite est une agence éditoriale spécialisée lors de mon stage en 2003 dans les journaux internes et consumer magazine. L'agence a depuis adapté ses outils aux tendances actuelles et propose des solutions d'édition digitales.
Site web de l'entreprise
http://www.unedite.fr/

De nombreux stages pendant mes études

Various
Septembre 1999 à juin 2003
Stage
Bordeaux
France
  • Radio NRJ Bordeaux en opérations spéciales: stage de 2 mois
  • JMD Production: stage de 2 mois
  • Wit FM: stage découverte de 2 semaines...
CV créé sur DoYouBuzz