Marie-Michèle Lemieux

• Établir le premier contact avec une clientèle aux problématiques variées (troubles de l'humeur, troubles anxieux, troubles neurodéveloppementaux, etc).
• Clarifier le besoin du client et proposer les services adéquats (psychologie, neuropsychologie, orthophonie ou orientation).
• Accueillir et former les nouveaux doctorants et les nouvelles clarificatrices cliniques sur le fonctionnement de la clinique (système de facturation, communication interne, gestion des appels et des clients, etc).
• Participer à la promotion de la clinique et des services offerts.
• Réaliser des tâches administratives connexes (p. ex. faire le suivi des demandes des clients, facturer les séances en clinique, gérer l'agenda des intervenants, etc).

• Développement de compétences pratiques : écoute active, rassurance, empathie et gestion de crises.