Standardiste @ Caverne du Pont d'Arc — Marie Grosshans

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Gestion des appels entrant
Gestion des mails
Réservation groupe pour le restaurant
Saisie des questionnaires de satisfaction
Gestion des demandes de lots (pour les lotos, kermesses, ...)
Mise à jour des procédures
Je renseigne si possible les personnes au téléphone et je transfère l'appel au service concerné si besoin.
Idem pour les mails.