Marie-Ange Clavel
Responsable Accueil et Technologies
42 ans
Permis de conduire
Châteaudouble (26120) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Rigoureuse, autonome, polyvalente, créative, manager, esprit d'équipe
Voir mes recommandations : http://tinyurl.com/4zu4fqf
Mes loisirs :
Voyages, nouvelles technologies, jardinage, bricolage, pâtisserie
Voir mes recommandations : http://tinyurl.com/4zu4fqf
Mes loisirs :
Voyages, nouvelles technologies, jardinage, bricolage, pâtisserie
Webmaster / Community manager
Gîtes de France Drôme / Ardèche
Depuis décembre 2014
CDI
Valence / Privas
France
- Définition d'une stratégie etourisme
- Mise à jour, suivi et optimisation des sites internet des Gîtes de France Drôme et Ardèche
- Développement et animation des réseaux sociaux
- Mise en place des actions emarketing
Chargée de communication, presse, nouvelles technologies
Office de Tourisme et des Congrès de Valence Sud Rhône-Alpes
Janvier 2011
à décembre 2014
CDI
Valence
France
- Gestion du plan de communication : Mise en place d’un plan de communication et suivi des actions
- Gestion et développement des sites internet : valencetourisme.com, valencetourisme.info, rallyemontecarlo.fr, greeters.jimdo.com.
- Animation du blog http://www.eau-pure-drome.com/
- Rédaction, réalisation et envoi des newsletters professionnelles et grand public
- Infographie et réalisation des supports de communication : éditions, encarts publicitaires, kakémonos...
- Animation des réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube, Google+, FlickR
- Chargée des relations presse : rédaction, organisation des conférences et accueil de presse.
Responsable de l'Information et des Nouvelles Technologies
ATOUT FRANCE LONDRES (ex Maison de la France)
Septembre 2008
à décembre 2010
CDI
LONDRES
Royaume-Uni
- En charge du site http://uk.franceguide.com (880 000 visiteurs / an) et de l'information grand public.
- Management d'une équipe de quatre permanents et un stagiaire
- Commercialisation des espaces publicitaires, gestion du budget
- Développement du site Internet, création graphique, actualisation de l'information
- Mise en place et gestion des campagnes de référencement Adwords
- Gestion du parc informatique, assistance aux utilisateurs (25 personnes)
- Gestion des commandes et stocks de brochures
- EVOLUTIONS APPORTEES AU SERVICE :
- Développement d'une rubrique de promotion d'offres touristiques (augmentation du partenariat du service / recrutement d'une personne supplémentaire)
- Augmentation des visites de 6% sur le site internet
- Création d'une fan page facebook (1800 fans en 2 mois)
- Création d'un compte Twitter
- Développement d'une rubrique de promotion d'offres touristiques (augmentation du partenariat du service / recrutement d'une personne supplémentaire)
Infographiste-webmaster
valencetourisme.com**** (office de tourisme de Valence)
Décembre 2006
à septembre 2008
CDD
Valence
France
- Réalisation des guides touristiques, plans, flyers, affiches … (100 000 exemplaires / an)
- Réalisation et maintenance des sites internet :
www.valencetourisme.com (190 000 visiteurs / an),
www.bouquetsdevins.com (5000 visiteurs / an),
www.rallyemontecarlo.fr (100 000 visiteurs / an),
maintenance de www.hotelsvalence.com (20 000 visiteurs / an). - Permanence ponctuelle auprès du personnel d’accueil et lors des événements.
- Assistance informatique
Assistante communication
valencetourisme.com**** (office de tourisme de Valence)
Mai 2006
à août 2006
Stage
Valence
France
- Création d’un CD-ROM de promotion de la ville
- Réalisation d’un dossier de presse
Guide touristique
Jardins Secrets
Juillet 2004
à août 2004
Stage
Vaulx
France
- Conduite de visites guidées
- Vente en billetterie et boutique
Animatrice
Jardin Ferroviaire / Miripili
Juin 2004
Stage
Saint Antoine l'Abbaye
France
- Animation de jeux
Conseillère en clientèle
Office de tourisme du Pays de Chabeuil
Février 2004
Stage
Chabeuil
France
- Accueil et renseignement de la clientèle
- Recherches mise à jour visite guidée
- Création maquette site Internet