Suivi quotidien des résultats, envoi des tableaux de reporting à l'équipe d'encadrement et aux clients
Gestion des réclamations/rétractations clients, traitement des litiges
Prise en charge et traitement quotidien des appels téléphoniques vendeurs, enregistrement des commandes clients ; Gestion des contrats clients (vérification des documents, enregistrement dans la base)