Expériences — Maria Larbi

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Prise en charge et traitement des appels vendeurs
Enregistrement des factures
Rédaction des devis et préparation des offres commerciales pour les clients
Assistanat des équipes commerciales et du responsable des ventes
Suivi quotidien des résultats et envoi des tableaux de reporting
Mise en place des réunions équipes
Élaboration de supports de vente

Informer les clients TNS/TPE sur le dispositif du chèque emploi service universel
Accompagner les futurs clients pendant la commande de CESU
Élaborer un suivi quotidien des ventes sur excel

Élaborer des devis sur Sage x3
Enregistrer des bons de commande
Éditer des bons de livraison
Envoi de mail de réception commande aux clients
Répondre aux appels clients pour régler les litiges

Assistanat des équipes commerciales
Suivi quotidien des résultats, envoi des tableaux de reporting à l'équipe d'encadrement et aux clients
Gestion des réclamations/rétractations clients, traitement des litiges
Prise en charge et traitement quotidien des appels téléphoniques vendeurs, enregistrement des commandes clients ; Gestion des contrats clients (vérification des documents, enregistrement dans la base)

Organisation à but non lucratif a pour vocation d’accompagner et de simplifier la création d’entreprise aux TPE, Start-up & PME dans leur première approche au Numérique
Veille concurrentielle / Benchmark
Rédaction de plan de communication
Analyse des réseaux sociaux / développement de la notoriété

Veille concurrentielle
Développer la communauté de moto revue
Animer les réseaux sociaux (création de jeux concours + publication de contenus)