Forte de plus de 14 ans d’expérience en tant que PMO (Projet/Programme/Portefeuille/Project Office), Chef de Projet et AMOA, mon expertise couvre un large éventail de domaines fonctionnels et de secteurs dont l’énergie, l’industrie pharmaceutique, l'automobile, la banque, le luxe…. J'ai ainsi eu l'occasion d’évoluer dans des environnements complexes tant au niveau national qu'international. J’accompagne aujourd’hui les organisations dans leur transformation à travers un pilotage performant de leur portefeuille de projets & programmes stratégiques et à forts enjeux. L'ensemble de mes expériences et mon parcours professionnel diversifié me permettent d'être en mesure de m'adapter rapidement et de comprendre les problématiques pour mener à bien toutes les missions qui me sont confiées.
Client : GrDF Appui au Pilotage des sous paliers "Préparation du Déploiement industriel" et "Portail Client du Déploiement" dans le cadre du déploiement d'une solution Smart Metering Gaz (Compteurs Gaz Communicants GAZPAR)
Détails de l'expérience
Appui à la préparation des recettes métiers : • Préparation et rédaction des cas de tests • Préparation et rédaction des scénarii de tests • Accompagnement des référents métier pendant l’exécution des recettes (appropriation et exécution des tests) • Analyse et suivi des anomalies
Accompagnement des référents à la sécurisation des activités métiers : • Animation des comités hebdomadaires de suivi de macro-activités • Optimisation des dispositifs de support utilisateurs et pilotage des engagements de services (KPI) • Mesure de la performance des opérations
Accompagnement de la Conduite Métier et de l'Assistance aux utilisateurs : Formation, documentation (rédaction de procédures d'assistance)