Comprendre la dynamique de conflit, repérer le conflit et savoir l’aborder. Identifier les origines du conflit et savoir le gérer positivement. Savoir prévenir et anticiper les conflits.
Faire de l’entretien annuel un réel outil de management. Maîtriser toutes les étapes de l’entretien : de la préparation à la conclusion. Maîtriser les attitudes de l’animateur. Savoir définir et formuler par écrit les objectifs pour l’année à venir.
Permettre au collaborateur de connaître les points-clés du droit social : Comprendre les bases de la réglementation Connaître et appliquer le droit du travail Maîtriser les étapes de la gestion du personnel : de l’entrée dans l’entreprise à la sortie Acquérir les bons réflexes en matière d’embauche, de contrats, de temps de travail, …
Positionner la mission manager par rapport à l’entreprise et à l’équipe Maîtriser les pratiques managériales fondamentales et prendre conscience de leurs effets sur la motivation et la performance de ses collaborateurs. Connaître les principes d’une communication managériale efficace.
BAC+3 Communication Options : Gestion d'événement socio-culturel, écriture publicitaire, scénarisation de l'information. Utilisation d'Excel, Access et Wordpress. Création de mon Travail de Fin d'Etudes sur la promotion du cinéma belge ("Et le cinéma belge alors ?")
BAC+2 Communication Utilisation de : InDesign, Photoshop, Illustrator, Première Pro, Audition. Utilisation de caméras Création d'une campagne complète Petit Bateau pour enfants : "Sois un super héros, sois Petit Bateau"