Elaboration de la stratégie commerciale de l'univers Running du magasin comprenant les rayons : running, trail et marche.
Elaboration d'un rapport d'étonnement sur le magasin ainsi que d'un dossier de recommandations.
Vente d'articles de sport, mise en rayon, gestion de stock.
Détails de l'expérience
Réalisation d'un mémoire sur le thème de l'expérience client au sein des points de vente Decathlon posant la question des écarts entre l'expérience souhaitée par la direction et l'expérience vécue par les clients. Propositions de remédiations vis à vis des problématiques identifiées.
