Chargée Clientèle @ Tunup ( Easyflyer )

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Gestion des demandes clients par téléphone, e-mail et chat.
Traiter les réclamations (clients, fournisseurs, et transporteurs)
Conseil et accompagnement des clients dans le choix des produits d’impression.
Vérification des fichiers d’impression et contrôle de la conformité après production.
Suivi des commandes et coordination avec l’équipe de production et les transporteurs ( fait partie de l'équipe FO )
Traitement des réclamations et résolution des problèmes clients.
Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Description de l'entreprise

Imprimerie en ligne (Easyflyer)

Manel Hannachi