développement commercial et animation de l’espace de vente
communication (création d’une marque à forte notoriété )
administration, achats & logistique
management (contrat d'apprentissage)
gestion d'un site marchand
Détails de l'expérience
Gestion d'un site marchand
Rédaction du contenu des fiches produits, shooting produits Gestion du stock simultané avec les ventes en boutique physique Emballage, expéditions SAV : suivi qualité, gestion des réclamations
Management d'équipe (une apprentie et des stagiaires)
Recrutement Formation à la stratégie, aux méthodes de vente et à la sécurité Évaluation des compétences acquises et développées, axes d'amélioration
Développement commercial et animation de l’espace de vente
Stratégie : positionnement et axes de développement, veille concurrentielle, étude de la clientèle Pilotage : prévisions de vente et analyse des résultats, gestion de budget Recrutement et fidélisation de la clientèle (carte de fidélité, fichier de près de 4000 clients, SAV) Merchandising et animation de l’espace de vente (vitrines, mise en rayon, opérations commerciales) Conseil produits (connaissance pointue de la demande, du marché et des tendances), vente et encaissement Gestion d’une e-boutique sur Leboncoin.fr (shooting produits, publicité, analyse des statistiques)
Administration, achats & logistique
Gestion des achats (commandes fournisseurs, réception, étiquetage) Gestion du stock d’occasion (dépôts, gestion des invendus, près de 1800 déposants fidèles) Inventaires Comptabilité
Communication (création d’une image à forte notoriété )
Création de la marque et du logo (dépôt INPI) Création des supports de communication (enseignes, marquage véhicule, affiches, flyers, cartes de fidélité) Gestion du site internet (graphisme, contenu, illustrations, actualités, référencement naturel) Newsletter HTML hebdomadaire, campagnes SMS régulières Animation d'une page Facebook (1850 « j'aime », 3x par rapport aux concurrents)
Description de l'entreprise
Magasin de 120m² en centre ville, commerce de détail (textile, puériculture & jouets), Orléans. Site marchand.
élaboration et suivi de projets de relancement de la marque Charles Gervais
gestion de la marque au quotidien
gestion du budget (800k€)
Détails de l'expérience
Gestion de la marque au quotidien : Élaboration du budget annuel, gestion du budget (800k€) Prévisions de ventes hebdomadaires Suivi de la production (lignes de fabrication) Gestion du stock et de la logistique Analyse d’impact pub & promo
Gestion du budget (800k€) : Élaboration du budget annuel, suivi Négociation de contrats de prestations (agences de com) Pilotage de projets de cost-saving (production, packaging, etc.) Reporting
Élaboration et suivi de projets de relancement de la marque Charles Gervais : Analyse de positionnement, suivi d'études qualitatives et quantitatives Pilotage du développement du produit (R&D) Pilotage de l'élaboration du packaging (agences de communication) Étude des conditions commerciales (service commercial) Élaboration de la stratégie du soutien publi-promotionnel (presse, affichage, TV, radio)