Plus de 10 ans d'expérience dans des domaines variés, et forte de 5 ans d'expérience en management, je recherche un cadre de travail stimulant, créatif, dans lequel il me sera permis d'assumer de nouvelles responsabilités.
Former et accompagner les nouveaux intérimaires sur les process "relation client".
Animer les sessions de formation pour le pôle High Tech (connaissance produit, relation client, gestion des appels difficiles). Créer une bibliothèque mails au pôle High tech.
Gérer le sav et réclammation auprès d'une clientèle " particulier" au pôle High Tech.
