BTS Tourisme en alternance: 3 jours en entreprise, 2 jours au CFA-Stephenson.
Culture générale et expression
Gestion de la Relation Client
Langues étrangères appliquées au tourisme (anglais, allemand)
Accueil, vente et accompagnement en français et langues étrangères
Élaboration de l’offre touristique (tourisme et territoire / cadre organisationnel et juridique des activités touristiques / mercatique et conception de prestations touristiques)
Gestion de l’information touristique : informatique, multimédia, web et tourismatique (Amadeus).