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Mai Elfmon

Etudiante en Licence Professionnelle Hôtellerie et Tourisme

Réceptionniste
Hôtellerie
Tourisme
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Situation professionnelle
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Présentation
Je travaille à la Maison du Portugal - André de Gouveia à la CIUP en tant que responsable planning et accueil.
Compétences

Compétences inguistiques

  • Français
    Expert
  • Anglais
    Avancé
  • Allemand
    Intermédiaire
  • Hébreu
    Intermédiaire
  • Vietnamien
    Intermédiaire
  • Espagnol
    Notions

Compétences informatiques

  • Word
    Avancé
  • Powerpoint
    Bon niveau
  • Excel
    Intermédiaire
  • Internet
    Expert
  • Logiciel Orchestra
    Avancé
  • Availpro
    Bon niveau
  • GDS Amadeus (Air, Rail en mode cryptique et graphique, Hotel et Car)
    Avancé
  • Logiciel HMS d'Infor
    Bon niveau
  • Cegid - Sequoiasoft
    Avancé

Compétences professionnelles

  • Accueillir les clients
    Expert
  • Check-in / Check-out
    Expert
  • Gestion des réservations
    Bon niveau
  • Gestion des stocks de consommables
    Avancé
  • Gestion de caisse
    Avancé
  • Conciergerie
    Avancé
  • Renseigner / Conseiller une clientèle internationale
    Avancé
  • Vente de produits et de services
    Avancé
  • Relation avec les fournisseurs / Passage de commande
    Bon niveau
  • Esprit d'équipe
    Expert