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Mai Elfmon

Etudiante en Licence Professionnelle Hôtellerie et Tourisme

Réceptionniste
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Tourisme
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Présentation
Je travaille à la Maison du Portugal - André de Gouveia à la CIUP en tant que responsable planning et accueil.
Expériences
  • Accueillir le public et le renseigner sur l'offre touristique locale.
  • Conseiller la personne sur des services ou des produits locaux, des articles souvenirs, ...
  • Effectuer la vente de prestations (transport, excursions, spectacles, billet pour les monuments, les musées...) et procéder à l'encaissement.
  • Réaliser la décoration, l'affichage de l'espace d'accueil et le classement de la documentation.
  • Collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés.
  • Et ce, parfois dans plusieurs langues, afin de faciliter le séjour des touristes.