Fort d'une expérience de plus de 20 ans dans l'IT et passionnée par les solutions innovantes, j'aime mettre à profit mon expertise et l'ensemble de mes expériences projets pour réussir la transformation IT de mes clients.
Mes atouts: Forte connaissance du secteur public et de ces contraintes, Aisance relationnelle, faculté d'adaptation et grande capacité de travail, Méthodique et rigoureuse sont les adjectifs qui définissent mon travail, Dynamique et de nature optimiste, j'aime garder le sourire en toute circonstance.
Suivi des marchés en cours, des cotations et mise a jour du catalogue client
Gestion du bon déroulement administratif et commerciale des dossiers clients depuis l'appel téléphonique, la transformation du devis en commande jusqu'à sa recouvrabilité
Relation avec les clients, partenaire mais aussi interlocuteurs internes
Point d'entré privilégié des clients, représentant l'avis du client au sein de l'entreprise qui constitue un moyen de mesurer la satisfaction client