Forte d’une expérience de plus de 10 ans dans l’e-commerce dont la création de ma propre boutique en ligne en 2020, je suis aujourd’hui prête à relever un nouveau challenge. Investie, efficace et pluridisciplinaire, j'ai à coeur de mener à bien les tâches qui me sont confiées et ne crains ni l'autodidaxie, ni la formation, ni de travailler dur pour y parvenir. Au poste de cheffe de projet, je sais que mon excellent relationnel, ma capacité à piloter des projets divers et variés en simultané et ma bonne connaissance du digital seront mis à profit. Je saurai fédérer mes collaborateurs pour créer une ambiance de travail efficiente et chaleureuse (ma bonne humeur communicative et mon rire sonore n’y sont pas étrangers non plus).
"I have the simplest tastes, I am always satisfied with the best." Oscar Wilde
Création et gestion d'un e-commerce (ligne éditoriale, charte graphique, ergonomie, navigation, catalogue produits) sur Prestashop de vêtements et accessoires pour la grossesse et l'allaitement
Création et gestion d'un blog sur Wordpress (Stratégie de référencement naturel, optimisation SEO, création de contenu)
Développement technique en collaboration avec un développeur indépendant (Rédaction du cahier des charges, suivi des développements, recettage, déploiement)
Mise en place d'une stratégie digitale (Analyse du trafic, acquisition, référencement, SEO, rédaction et optimisation rédactionnelle : metadonnées, fiches produits, articles de blog, pages de contenu)
Web-Analytics et reporting via Google Analytics et Google Data Studio
Optimisation des KPIs (P&L, visitorat, frais de port, marge et pricing, taux de transformation et de retour)
Mise en place d'une stratégie commerciale (veille commerciale et concurrentielle, définition et déploiement d'animations commerciales, référencement de marques et de produits)
Chef de produit marketing pour l'ensemble du catalogue
E-merchandising (Sourcing, optimisation du catalogue, ranking, cross selling)
Conception et réalisation de tous les supports de communication (web, emailing et print)
Community Management (stratégie et création de contenu, mise en place de partenariats) : Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube et TikTok
Création, gestion et optimisation des campagnes Google Ads et Social Ads
Planification du budget annuel, comptabilité client et fournisseur
Service clients (conseil, suivi de commandes, gestion des litiges, fidélisation)