A la tête de directions générale, marketing et digitale depuis près de 15 ans, je possède une forte expertise dans l'eCommerce, en multicanal et pure player web (BtoB et BtoC). Ex-DG de la filiale Française d'un top e-Commerçant européen, homme de challenges, dynamique et proactif, je suis doté d'une forte sensibilité au business: croissance d'un volume d'affaires de 60M€ à plus de 200M€ en 5 ans en assurant une rentabilité forte. Mon ouverture d'esprit et ma vision anticipatrice me permettent d'apporter des solutions innovantes à forte valeur ajoutée. Management d'équipes pluridisciplinaires et multiculturelles dans un environnement international. A titre privé, je me passionne pour l'immobilier, les voyages, le bien-être et les défis sportifs.
Participation active: Ladakh Himalaya 2019 / Ascension Kilimandjaro 2018 / Trek GR20 2017 / Comité d'organisation TEDxAlsace 2017 / Club Marketing Adetem depuis 2012 / Digital Club Franco Allemand / Internet Business Club / Speaker eCommerce Paris / Speaker eRepDay / Club des Ambassadeurs d'Alsace
Contribution au livre "Le Marketing est mort, Vive le Marketing!" (éditions Kawa)
Définition et mise en place de la stratégie digitale omnicanale BtoB web, marketplaces et BtoC au travers d'une approche ROIste
Développement de l’activité de la startup pure player Girls in Paris www.girlsinparis.com
Internationalisation de l'eCommerce, adaptation de l'offre aux marketplaces, ventes privées, approche multicanale GMS et magasins spécialisés
Gestion des opérations marketing et commerciales avec les comptes stratégiques (Amazon, Zalando, LaRedoute...)
Digitalisation des équipes internes et benchmark de best practices du numérique
Description de l'entreprise
Depuis 1947, le Groupe Wolf Lingerie est un acteur incontournable du secteur de la lingerie féminine avec les marques Sans Complexe, Billet Doux, Girls in Paris et Playboy.
Dirigeant de l'entité francaise Zooplus & Direction Marketing
Encadrement de l'équipe (25 collaborateurs) en charge du développement des sites France et Belgique. Maintien d'une organisation efficace, pertinente et rentable
Fixation et suivi des objectifs collectifs et individuels en fonction de la stratégie du groupe: joindre croissance en chiffre d'affaires et rentabilité économique
Renforcement de l'image de marque du groupe auprès des clients existants et futurs à travers un marketing ciblé, tenant compte des spécificités locales
Amélioration des processus internes, lean management, coordination de projets internationaux
Analyse et veille permanente des comportements concurrentiels
Description de l'entreprise
Avec plus d'1 million de clients actifs, Zooplus est le leader européen de vente en ligne de produits pour animaux. En 2013, l'entreprise réalise 427M€ en Europe et se positionne dans le top50 des sites eCommerce européens.
Garant de l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et des nouveaux clients des sites France et Belgique, ainsi que de l’optimisation des marges, des taux de conversion et de la fidélisation client
Conception et déploiement de la stratégie marketing et communcation – planification des campagnes e-mailings, gestion de l'application mobile et des médias sociaux
Définition et pilotage de la stratégie de prix – maintien de la compétitivité ainsi que des marges commerciales
Optimisation du site web : positionnement des marques, gamme de 8500 produits, lots économiques, offres promotionnelles, programme de fidélisation...
Management de 18 salariés en charge du contenu des sites, marketing direct, traduction, référencement, ventes et tarification
Management du département Marketing et Ventes à Distance d’accessoires et de produits de traitement pour piscine (14 salariés)
Développement des gammes de produits : positionnement concurrentiel, argumentaires de vente, choix des fournisseurs, plans d'actions promotionnels, fidélisation clients
Élaboration du plan de communication multicanal : eCommerce, réseaux commercial et technique, catalogues, marketing téléphonique
Gestion commerciale : analyse des marchés, détermination des tarifs et marges produits, gestion des indicateurs de performance
Membre du Comité Exécutif
-> Résultats: croissance du CA de +17,5% en 2011 sur le centre d'appels et +8% sur le site eCommerce
Description de l'entreprise
Piscines WATERAIR est le leader européen de la piscine enterrée en kit et a inventé le concept de la piscine avec ossature en acier ondé. Depuis plus de 40 ans, cette innovation technologique a permis à plus de 75000 particuliers de monter simplement et rapidement leur piscine tout en réalisant d’importantes économies par rapport aux piscines traditionnelles.
Accessoires-piscine.fr est le spécialiste de la vente à distance d’accessoires, de produits de traitement de l’eau et de tout le matériel et pièces détachées pour la piscine.
Avec 76 modèles de piscine et plus de 200 000 variantes, Piscines Waterair vous permet de réaliser la piscine de vos rêves en adéquation avec votre budget.
Marketing stratégique : positionnement de la marque, axes de communication, stratégie tarifaire, détermination des marchés prioritaires et des argumentaires de vente
Gestion du « capital client » : gestion des bases de données clients, supervision des actions marketing (eMarketing, mailing, téléprospection, lobbying…), animation du réseau de vente direct et indirect, club utilisateurs, eRéputation, enquêtes marketing
Conception du plan média : interlocuteur presse/journalistes, conception du plan de communication, documentations commerciales, événementiel (séminaires, salons, incentives…), responsable de l'animation du site web français et anglais
Management de l'équipe Marketing/Communication : 3 CDI
-> Résultats: réduction du budget Marketing de 29% entre 2007 et 2009 en privilégiant un fort ROI et en développant la notoriété de la marque
Description de l'entreprise
KIMOCE est un éditeur français de logiciels innovants dans la gestion des infrastructures (Gestion des parcs mobiliers et immobiliers, GMAO, Achats, Stocks...), et de la Relation Clients (CRM, gestion du SAV, centres d'appels techniques)
Cadre marketing au siège de SAP au sein du département Global eMarketing Services
Gestion de projets de marketing électronique sur une échelle de 128 pays (US/Europe/Amérique du Sud/EMEA/Singapour/Australie/Canada/Japon…)
Interlocuteur direct auprès des filiales mondiales de SAP dans la création et la mise en place de campagnes de marketing électronique
Implication dans la qualification de la base de données CRM@SAP à l’aide de méthodes de Data Quality Management (création de procédures visant à optimiser la qualité des informations sur les utilisateurs en ligne, étude des comportements des prospects online)
Description de l'entreprise
SAP est le leader mondial des logiciels de business management à travers la suite logicielle MySAP.com