A la tête de directions générale, marketing et digitale depuis près de 15 ans, je possède une forte expertise dans l'eCommerce, en multicanal et pure player web (BtoB et BtoC). Ex-DG de la filiale Française d'un top e-Commerçant européen, homme de challenges, dynamique et proactif, je suis doté d'une forte sensibilité au business: croissance d'un volume d'affaires de 60M€ à plus de 200M€ en 5 ans en assurant une rentabilité forte. Mon ouverture d'esprit et ma vision anticipatrice me permettent d'apporter des solutions innovantes à forte valeur ajoutée. Management d'équipes pluridisciplinaires et multiculturelles dans un environnement international. A titre privé, je me passionne pour l'immobilier, les voyages, le bien-être et les défis sportifs.
Participation active: Ladakh Himalaya 2019 / Ascension Kilimandjaro 2018 / Trek GR20 2017 / Comité d'organisation TEDxAlsace 2017 / Club Marketing Adetem depuis 2012 / Digital Club Franco Allemand / Internet Business Club / Speaker eCommerce Paris / Speaker eRepDay / Club des Ambassadeurs d'Alsace
Contribution au livre "Le Marketing est mort, Vive le Marketing!" (éditions Kawa)
Dirigeant de l'entité francaise Zooplus & Direction Marketing
Encadrement de l'équipe (25 collaborateurs) en charge du développement des sites France et Belgique. Maintien d'une organisation efficace, pertinente et rentable
Fixation et suivi des objectifs collectifs et individuels en fonction de la stratégie du groupe: joindre croissance en chiffre d'affaires et rentabilité économique
Renforcement de l'image de marque du groupe auprès des clients existants et futurs à travers un marketing ciblé, tenant compte des spécificités locales
Amélioration des processus internes, lean management, coordination de projets internationaux
Analyse et veille permanente des comportements concurrentiels
Garant de l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et des nouveaux clients des sites France et Belgique, ainsi que de l’optimisation des marges, des taux de conversion et de la fidélisation client
Conception et déploiement de la stratégie marketing et communcation – planification des campagnes e-mailings, gestion de l'application mobile et des médias sociaux
Définition et pilotage de la stratégie de prix – maintien de la compétitivité ainsi que des marges commerciales
Optimisation du site web : positionnement des marques, gamme de 8500 produits, lots économiques, offres promotionnelles, programme de fidélisation...
Management de 18 salariés en charge du contenu des sites, marketing direct, traduction, référencement, ventes et tarification
Management du département Marketing et Ventes à Distance d’accessoires et de produits de traitement pour piscine (14 salariés)
Développement des gammes de produits : positionnement concurrentiel, argumentaires de vente, choix des fournisseurs, plans d'actions promotionnels, fidélisation clients
Élaboration du plan de communication multicanal : eCommerce, réseaux commercial et technique, catalogues, marketing téléphonique
Gestion commerciale : analyse des marchés, détermination des tarifs et marges produits, gestion des indicateurs de performance
Membre du Comité Exécutif
-> Résultats: croissance du CA de +17,5% en 2011 sur le centre d'appels et +8% sur le site eCommerce
