Expériences — Loriane DUHAMEL

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

- SOLIHA -Octobre 2021 à aujourd’hui
- Secrétaire medico/social polyvalente : planification RDV Ergothérapeute, gestion du standard et du courrier. Montage des dossiers des propriétaire bailleurs pour les aides de l’ANAH et aides énergies Ma prime Rénov.

- Août 2021 : Secrétaire médicale cabinet Dionet Vert St Denis : Accueil, organisation planning, prise de rendez-vous et encaissement de la patientèle kinésithérapeutes

- 1ier juin 2021 au 31 juillet 2021 : Secrétaire médicale MLAB-groupe Damonville Melun :Accueil physique et téléphonique de la patientèle. Prise de RDV et explications des protocoles des examens selon le besoin des patients ainsi que réception des échantillons des analyses. Prise en charge patientèle (AMO / AMC et encaissement). Clôture des comptes journaliers. Enregistrement des patients de la clinique Les Fontaines, clinique des trois soleils, ephads, les centres de dialyses et les boîtes des infirmiers à domiciles. Logiciels utilisés : Histone, Doctolib, Kalilab.

- 12 Janvier 2021 au 31 Mai 2021 Secrétaire médicale scanner Clinique Les Fontaines Melun :Accueil physique et téléphonique des rendez-vous via cegi et GXd5 NGi. Accueil des patients urgences, gestion des règlements patients et relance tiers. Traitement des mails patientèle pour les demandes de RDV.

- 2 Novembre 2020 au 30 janvier 2021 : Secrétaire médicale cabinet Dionet Vert St Denis : Accueil, organisation planning, prise de rendez-vous et encaissement de la patientèle kinésithérapeutes avec logiciel VEGA. Pour les médecins prise de rendez-vous et préparation dossiers patientèles. Gestion des agendas des 10 praticiens.

Avril - Août et Septembre 2019 : Secrétaire à la Maison Médicale de l’Almont –MELUN-77 : Accueillir les patients, répondre aux appels téléphoniques, les transmettre si nécessaire, prendre les rendez-vous et gérer le planning des praticiens, mettre à jour les dossiers informatiques.

7 Septembre 2015 au 26 Février 2016 : Assistante administrative DSN - URSSAF - MELUN -77
- Réponse aux appels entrants des cotisants du régime général : assistance à l'utilisation des services déclaratifs de la DSN, guide dans leurs démarches sur Net-Entreprises, remontée des anomalies des cotisants sur le site dsn-info.fr

Secrétaire de chantiers

VERDOÏA – Groupe Vinci Construction France

Juin 2015 à août 2015

Intérim

Savigny le Temple 77

France

Traiter et faire suivre les courriers ainsi que les emails. Suivi sous-traitants et clients. Classement des courriers et comptes rendus par chantier. Préparation des dossiers. (Ex : demande d’agréments du chantier, réalisation de contrats de prestations y compris la réalisation d’avenants). Gestion du standard téléphonique.

4 au 22 Mai 2015 : Secrétaire de direction Cabinet Millan Expertise Epinay sur Orge 91
Gestion du standard, de l'ouverture des missions d'expertises sur logiciels DARVA, DV EXPERT, TEXA envoi et traitement du courrier, gestion des sinistres et facturation expertises des assurances.

Détails de l'expérience

Remplacement de congés payés d'un salarié

Description de l'entreprise

Cabinet d'experts assurances mandaté par la Maif et la Macif

Création du fichier de prospection GMS
Prospection auprès de la GMS
Prise de RDV et organisation de l'agenda du commercial terrain
Assister le commercial terrain (propositions commerciales, suivi des clients, mise à jours de dossiers)
Mise en place d'une campagne d'e-mailing

Vente par téléphone de cartouches d’encres pour les machines à affranchir le courrier Pitney Bowes, Frama, Satas, Neopost. Prospection téléphonique afin de développer le portefeuille clients B TO B.
Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients clients selon leur demande
suivi de commande, informations. Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison) et en informer le client
Prévoir le réassort sur Salesforce.com

Description de l'entreprise

Vente aux entreprises des consommables pour les machines à affranchir et produits de bureautique.

Mission d’enquêtes
Audit de site internet.
Organisation de réunions. Prospection téléphonique B to B : appels sortants

Description de l'entreprise

Ecole d'Ingénieurs

Prospection téléphonique B to C: appels sortants
assistance téléphonique
, propositions de solutions en cas de dysfonctionnement
prise de rendez-vous par téléphone. Présentation des chaînes à la demande du groupe Canal +.

Technologie Information et Diffusion du Savoir
Participation au développement des produits CSTB depuis leur conception jusqu'à leur mise à disposition sur le marché.
Mission d’enquête et de sondages.
. Organisation de réunions et tables rondes
. Prospection téléphonique B to B : appels sortants.

Prospection téléphonique B to B: prise de rendez-vous et détection de projet par téléphone.

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Loriane DUHAMEL

Disponible dès le 1ier Septembre 2022 pour prise de poste

Secrétaire medico/social polyvalente

Secrétaire médicale

Secrétaire médicale

Secrétaire médicale scanner

Secrétaire médicale

SECRETAIRE MEDICALE

Avril - Août et Septembre 2019 : Secrétaire à la Maison Médicale de l’Almont –MELUN-77 : Accueillir les patients, répondre aux appels téléphoniques, les transmettre si nécessaire, prendre les rendez-vous et gérer le planning des praticiens, mettre à jour les dossiers informatiques.

Assistante administrative DSN

Secrétaire de chantiers

Secrétaire de direction

Assistante Commerciale

Commerciale sédentaire

Assistante Marketing

Téléconseillère

Assistante Marketing Editorial - service TIDS

Télécommerciale