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Loriane DUHAMEL

Disponible dès le 1ier Septembre 2022 pour prise de poste

37 ans
Permis de conduire
VERT SAINT DENIS (77240) France
Situation professionnelle
En poste
En recherche active
Présentation
AMBITIEUSE AUTONOME ET MOTIVEE
CV réalisé sur DoYouBuzz

Secrétaire medico/social polyvalente

SOLIHA
Depuis octobre 2021
LE MEE SUR SEINE
    • SOLIHA -Octobre 2021 à aujourd’hui
    • Secrétaire medico/social polyvalente : planification RDV Ergothérapeute, gestion du standard et du courrier. Montage des dossiers des propriétaire bailleurs pour les aides de l’ANAH et aides énergies Ma prime Rénov.

Secrétaire médicale

Cabinet Dionet
Août 2021 à septembre 2021
VERT ST DENIS
    • Août 2021 : Secrétaire médicale cabinet Dionet Vert St Denis : Accueil, organisation planning, prise de rendez-vous et encaissement de la patientèle kinésithérapeutes

Secrétaire médicale

MLAB-groupe Damonville
Juin 2021 à juillet 2021
MELUN
    • 1ier juin 2021 au 31 juillet 2021 : Secrétaire médicale MLAB-groupe Damonville Melun :Accueil physique et téléphonique de la patientèle. Prise de RDV et explications des protocoles des examens selon le besoin des patients ainsi que réception des échantillons des analyses. Prise en charge patientèle (AMO / AMC et encaissement). Clôture des comptes journaliers. Enregistrement des patients de la clinique Les Fontaines, clinique des trois soleils, ephads, les centres de dialyses et les boîtes des infirmiers à domiciles. Logiciels utilisés : Histone, Doctolib, Kalilab.

Secrétaire médicale scanner

Clinique Les Fontaines
Janvier 2021 à mai 2021
CDD
Melun
    • 12 Janvier 2021 au 31 Mai 2021 Secrétaire médicale scanner Clinique Les Fontaines Melun :Accueil physique et téléphonique des rendez-vous via cegi et GXd5 NGi. Accueil des patients urgences, gestion des règlements patients et relance tiers. Traitement des mails patientèle pour les demandes de RDV.

Secrétaire médicale

CABINET DIONET
Novembre 2020 à janvier 2021
CDD
Vert St Denis
    • 2 Novembre 2020 au 30 janvier 2021 : Secrétaire médicale cabinet Dionet Vert St Denis : Accueil, organisation planning, prise de rendez-vous et encaissement de la patientèle kinésithérapeutes avec logiciel VEGA. Pour les médecins prise de rendez-vous et préparation dossiers patientèles. Gestion des agendas des 10 praticiens.

SECRETAIRE MEDICALE

MAISON MEDICALE DE L ALMONT
Avril 2019 à septembre 2019
CDD
MELUN
  • Avril - Août et Septembre 2019 : Secrétaire à la Maison Médicale de l’Almont –MELUN-77 : Accueillir les patients, répondre aux appels téléphoniques, les transmettre si nécessaire, prendre les rendez-vous et gérer le planning des praticiens, mettre à jour les dossiers informatiques.

Assistante administrative DSN

URSSAF
Septembre 2015 à février 2016
CDD
RUBELLES
  • 7 Septembre 2015 au 26 Février 2016 : Assistante administrative DSN - URSSAF - MELUN -77
    • Réponse aux appels entrants des cotisants du régime général : assistance à l'utilisation des services déclaratifs de la DSN, guide dans leurs démarches sur Net-Entreprises, remontée des anomalies des cotisants sur le site dsn-info.fr
  • Traiter et faire suivre les courriers ainsi que les emails. Suivi sous-traitants et clients. Classement des courriers et comptes rendus par chantier. Préparation des dossiers. (Ex : demande d’agréments du chantier, réalisation de contrats de prestations y compris la réalisation d’avenants). Gestion du standard téléphonique.

Secrétaire de direction

Cabinet Millan Texa
Mai 2015
Intérim
Epinay sur Orge
France
  • 4 au 22 Mai 2015 : Secrétaire de direction Cabinet Millan Expertise Epinay sur Orge 91
    Gestion du standard, de l'ouverture des missions d'expertises sur logiciels DARVA, DV EXPERT, TEXA envoi et traitement du courrier, gestion des sinistres et facturation expertises des assurances.
En savoir +
  • Création du fichier de prospection GMS
  • Prospection auprès de la GMS
  • Prise de RDV et organisation de l'agenda du commercial terrain
  • Assister le commercial terrain (propositions commerciales, suivi des clients, mise à jours de dossiers)
  • Mise en place d'une campagne d'e-mailing
  • Vente par téléphone de cartouches d’encres pour les machines à affranchir le courrier Pitney Bowes, Frama, Satas, Neopost. Prospection téléphonique afin de développer le portefeuille clients B TO B.
  • Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients clients selon leur demande
  • suivi de commande, informations. Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison) et en informer le client
  • Prévoir le réassort sur Salesforce.com
En savoir +
  • Mission d’enquêtes
  • Audit de site internet.
  • Organisation de réunions. Prospection téléphonique B to B : appels sortants
En savoir +

Téléconseillère

PhoneMarketingroup
Septembre 2011
CDD
Levallois-Perret
France
  • Prospection téléphonique B to C: appels sortants
  • assistance téléphonique
  • , propositions de solutions en cas de dysfonctionnement
  • prise de rendez-vous par téléphone. Présentation des chaînes à la demande du groupe Canal +.
  • Technologie Information et Diffusion du Savoir
  • Participation au développement des produits CSTB depuis leur conception jusqu'à leur mise à disposition sur le marché.
  • Mission d’enquête et de sondages.
  • . Organisation de réunions et tables rondes
  • . Prospection téléphonique B to B : appels sortants.

Télécommerciale

Leads Machine
Janvier 2012 à mars 2012
CDD
Lognes
France
  • Prospection téléphonique B to B: prise de rendez-vous et détection de projet par téléphone.
  • Création d'outil d'aide à la vente
  • Mission d’enquête et de sondage
  • Etude technique et commerciale
  • Organisation de réunions et de tables rondes.
  • Rédaction de courriers clients.
  • Informatiques : Internet, Word, Excel, power point. Zoiper pour l’assistance téléphonique. Connaissance du site “Survey Monkey” permettant la mise en ligne de sondages.
  • Prospection téléphonique et gestion des appels sortants et des appels entrants.
  • Etude technique et commerciale
  • Relance clients et suivi de la clientèle.
  • Qualification de base de données et assistance en ligne.
  • Vente en B to B
  • Vente en B to C

DEES MA

RISE

Septembre 2010 à octobre 2011
2010-2011 : DIPLOME EUROPEEN D’ETUDES SUPERIEUR MARKETING

BTS NEGOCIATION RELATION CLIENT

Protectorat Saint Joseph

2008 à 2010
2006-2008 : BACCALAUREAT PROFESSIONNEL VENTE : PROSPECTION, NEGOCIATION, SUIVI CLIENTELE.

BEP VENTE ACTION MARCHANDE.

Protectorat Saint Joseph

2004 à 2006
BEP VENTE ACTION MARCHANDE.

BAFA – AFPS

Conseil général

  • LECTURE MEDICALE
  • film documentaire