Chief Digital Officer : en charge de la transformation digitale, de la data et du marketing
Détails de l'expérience
Data & Digital Création et développement de services digitaux B2C/B2B à destination des utilisateurs internes (7 000 étudiants / 30 000 diplômés) et externes (entreprises) Mise en place d’outils digitaux (Marketo) et de gestion de la relation client, définition de la stratégie de contacts clients Evolution vers CRM Dynamics 2015, définition de la stratégie de data management Refonte complète des sites internet existants et lancement de nouveaux sites ciblés, mise en place d’un community management
Marketing Mise en place de la segmentation et stratégie marketing pour développer l’activité commerciale (Taxe d’Apprentissage / Fundraising / vente de services). Chiffre d’affaires géré : 8 millions d’euros Refonte des documentations marketing et commerciales (web / email / print / réseaux sociaux)
Management : management d’une équipe de 4 personnes
